第1章 市场：开放竞争
700万代理人
加入平安
最难卖的商品
当你有了“同理心”
对抗“旋涡”
第2章 定位：代理人的决心
天才的两个象限
不怀疑的推销员
代理人的创业精神
苦难是一种资本
只做一件事的人
第3章 心态：自我塑造
提高“挫折商”
画一幅客户关系图
做最好的管理者
搭建自己的学习区
仪式感和归属感
第4章 开拓：叶云燕的朋友圈
进入一个圈子
我的“社交商”
制造惊喜的人
社群化生存
天使投资人叶云燕
第5章 行销：合格的寿险说明书
入门的“三件法宝”
愉悦营销法则
“境界”背后是专业
成为一个有价值的人
从保险代理人到财富管家
第6章 品牌：“励志”是我的品牌
“首富”的老师
为什么要争第一？
一万人为我鼓掌
谦卑是最好的姿态
品牌方法论
第7章 服务：客户永远比你有耐心
像机器一样完成标准动作
助理名单
留在市场一线
成为客户的亲人
服务体系升级法则
第8章 成交：大单的秘密
量身定制
最了解高端客户的人
产品取悦客户
促成的心态
保单检视的价值
第9章 尊严：保险是最大的慈善
最好的产说会
爱心成就市场
叶校长
回归职业本身的尊严
保险与慈善的完美结合
第10章 团队：叶云燕可以复制
意愿第一
增员、持续增员
个体无限大
团队里的年轻人
一代宗师在路上