前言第1章 向自己销售你自己 我们都是销售员 你必须向自己销售你自己 你是惟一的 怎样显示你就是第一 穆罕默德·阿里：让你自己兴奋起来 乔治·罗姆尼：喜欢上自己的三步骤 化不满为称赞 三种人 胜利之路第2章 向别人销售你自己 产品包装要具有可售性 要了解你卖的是什么东西 职业高尔夫球员 杰克·拉兰纳：挑战者 三种保持身材的练习第3章 建立自信和勇气 世界上最有力的词 信心会源源不断地增加 恐惧和信心 消除恐惧的5项法则 乔治·伊斯门和布朗宁第4章 培养正面的心态 研究天空的人 如何拓宽你的视野 打开天空的人第5章 锻炼你的热忱 金手套 把目标变得有趣 半个星期预约 妮那号、平塔号、圣母号第6章 学习倾听 我的医生儿子 倾听是一项精致的艺术 公园长椅上的倾听者第7章 会说另一种语言 用母语做双语表达 巴克·罗杰斯和适当的用词第8章 记忆管理 大象 手指上的线第9章 诚实为上 圣者的故事 谎言的代价 说实话的将军 我的背痛第10章 承诺的力量 承诺：衡量真诚的标准 三思而后言 承诺是一种合约第11章 微笑的魅力 那个女孩使我眼前一亮 真正的问题解决专家 微笑永远不会令人失望 融化钢铁的微笑 完成交易的微笑第12章 做个走两英里路的人 波浪舞 正面的结果 买卖才刚开始第13章 年轻人的自我销售方式 面谈和申请表 如何处理面谈 继续销售 准备的重要性第14章 年长者的自我销售方式 维塔·斯塔比尔——她的耐心 看看自己拥有什么 这些人走下坡路了吗？ 为别人而活第15章 销售你自己和你的产品第16章 销售你自己和你的服务 砖头和大教堂 服务的销售策略 销售一个有保障的未来 教学相长 解决问题的专家 手术床边的个人包装第17章 销售自己却不出卖自己第18章 吉拉德的连锁奇迹 250法则 强调积极的一面 报酬呢？ 给自己相乘的效果第19章 持之以恒的报偿 人生是一场马拉松 电梯坏了