与客户沟通: 与客户沟通 豆 0.0分

资源最后更新于 2020-08-18 15:32:59

作者：《哈佛管理通讯》编辑组 编

出版社：

出版日期：2010-01

ISBN：9787100066082

文件格式： pdf

标签： 沟通机巧 沟通 销售 管理 实用沟通经典

简介· · · · · ·

无论你在组织的哪个部门、身任何职，都可以通过沟通更好地了解客户，为公司创造更大的价值。《与客户沟通》提供的有效方法能帮助你与客户保持良好的关系，与他们充分地交流，提升客户的忠诚度。通过学习《与客户沟通》，你还能够：

寻找到为公司创造最多价值的客户；

赢得客户的信任，增加收益；

利用有效的沟通策略影响客户行为；

在客户的帮助下开发成功的产品和服务。本书由哈佛管理前沿哈佛管理通讯编辑组编。