登上管理的高原（代序）
前言
第1篇写作的逻辑
引言
第一章为什么选择金字塔结构
将思想组织成金字塔结构
神奇的数字7
找出逻辑关系
自上而下组织思想
自下而上思考
第二章金字塔中的子结构
纵向关系
横向关系
序言结构
第三章如何构建金字塔结构
自上而下法
自下而上法
初学者注意事项
第四章序言部分的具体写法
讲故事形式
为什么必须采用讲故事形式
何时开始引入“情境”
什么是“冲突”
为什么采取这种顺序
什么是关键句
序言部分应当写多长
关键句要点是否需要序言
常见模式
发号施令式
寻求支持式
解释方法式
比较选择式
常见模式――咨询
项目建议书
项目进度小结
第五章演绎与归纳的区别
演绎推理
演绎推理的过程
演绎推理的使用
归纳推理
归纳推理的过程
演绎推理与归纳推理的区别
第2篇思考的逻辑
引言
第六章确定逻辑顺序
时间顺序
根据结果寻找原因
揭示隐含的逻辑过程
结构顺序
创建逻辑结构
描述逻辑结构
对结构提出修改建议
利用结构顺序概念检查写作思路
重要性顺序
创建适当的分组
识别不适当的分组
第七章概括分组思想
避免使用“缺乏思想”的句子
说明行动产生的结果
使用明确的语言
区分行动的层次
直接概括
找出结论中的共性
找出结构上的共性
寻找更密切的联系
完成归纳跃进
第3篇解决问题的逻辑
引言
第八章界定问题
界定问题的框架
展开要素
转换成序言
展开问题
切入点／序幕
困扰事件
R1（非期望结果）
R2（期望结果）
寻找疑问
进入序言写作
我们应该做什么？（1）
我们是否应该做我们想做的事？（2）
我们应该如何做我们想做的事？（3）
我们的解决方案行不通，我们应该做什么？（4）
我们应该选择哪种方案？（5）
我们应该采用什么战略？（6）
我们存在问题吗？（7）
现实生活中的例子
第九章结构性分析问题
从资料入手
设计诊断框架
划分结构
寻找因果关系
将可能原因分类
运用诊断框架
客户的问题
分析的方法
建立逻辑树
寻找解决方案
寻找各组思想的缺陷
进行是非问题分析
历史沿革
错误概念
第4篇演示的逻辑
引言
第十章在页面上反映金字塔
突出结构
多级标题法
下划线法
小数编号法
行首缩进法
项目符号法
组与组之间的过渡
讲故事
承上启下
对章节进行总结
得出完整结论
说明下一步措施
第十一章在屏幕上反映金字塔
制作文本幻灯片
知道你要说什么
知道你要演示什么
制作图表幻灯片
故事梗概
第十二章在字里行间反映金字塔
臆造图像
把图像复制成文字
附录一
无结构情况下解决问题的方法
分析性外展推理
科学性外展推理
提出假设
设计实验
附录二
序言的结构举例
序言的一般形式
序言的复杂形式
提出解决问题的步骤
面对可供选择的解决方案
如何描述对流程的改变
读者对新旧流程都了解
读者对问题知之甚少或一无所知
附录三
本书要点汇总
图表一览表
参考书目
词汇表
后记