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简介

洞察:精确观察和有效沟通的艺术: 精确观察和有效沟通的艺术

洞察:精确观察和有效沟通的艺术: 精确观察和有效沟通的艺术 7.8分

资源最后更新于 2020-08-19 15:53:09

作者:[美]艾美 • 赫曼

译者:朱静雯

出版社:中信出版集团

出版日期:2018-01

ISBN:9787508683928

文件格式: pdf

标签: 心理学 观察 思维 沟通 方法论 心理 领导力、管理 心理咨询

简介· · · · · ·

观看莫奈的《睡莲》可以帮助企业节省数百万资金?

注意到人们的鞋袜能阻止一场恐怖袭击?

选择正确的形容词来沟通,可以让你在争吵中获胜、让孩子不再吵闹,甚至成功抓住小偷?

这些不可思议的方法,来自美国著名的艺术史学家艾美•赫曼的“洞察艺术”,她在世界范围内教授人们如何用艺术的方式锻炼洞察力。她告诉医生,要注意观察病人而不是单纯看图表和仪器;她提醒警务人员,在调查罪犯时要将事实从意见中提取出来……美国国防部称她讲授的东西是“无价”的,美国海军作战部长称她的课程“激发了创新思维”,美国联邦调查局等众多部门的员工发现,她讲授的技巧能帮助他们更迅速、更准确地破案。她的“洞察艺术”TED演讲点击量突破3000万次。

在这本书中,艾美・赫曼通过多幅著名的艺术作品和大量生动的案例,指导我们更精确地观察、更有效地沟通,从而深度开发我们的五官潜能,重新审视身边貌似熟悉的事...

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目录

第一部分 评价
第1章 列奥纳多•达•芬奇与“失去的头脑”
论得要领之重要性
第2章 基本技巧
掌握观察的艺术
第3章 鸭嘴兽与绅士盗贼
为什么没有两个人会以同样的方式看问题
第4章 达美航空公司的空乘人员在空中这样做
客观监视的人物、事件、时间和地点
第5 章 隐藏于表象之下的事物
论看见“森林”与看见“树木”
第二部分 分析
第6 章 让头脑不停旋转
从每个角度来分析
第7 章 发现缺失之物
如何像间谍那样优先排序
第三部分 清晰表达
第8 章 解开未知的答案
如何避免失败的交流
第9 章(裸体的、极度肥胖的)大苏与高中校长
如何观察并传达难以启齿的真相
第四部分 适应
第10章 没有什么是非黑即白的
克服固有的偏见
第11章 轮床紧缺怎么办
如何驾驭不确定性
结 语
致 谢