前言
第一篇运营的基础
第1章做一名合格的运营人
1.1什么是互联网运营
1.2运营人应该有的格调
1.3十句话说清楚:什么是自媒体
1.4运营要以人为本
1.5运营要少说多做
1.6做运营要甘当蜗牛
1.7运营人的朋友圈运营策略
1.8要让连接者发现你
1.9做运营要多读书
第2章做运营先要搞清楚这几个问题
2.1运营的岗位职责
2.2运营人的进阶之路
2.3文笔不好如何做运营
2.4运营不是打杂的
2.5方法与执行到底哪个重要？
2.6运营人的一天不该这么过
第3章步步为营做运营
3.1手把手教你用户画像
3.2提炼基因，做好文案
3.3该不该做微信矩阵
3.4微信定位做不好，其他都是无用功
3.5什么样的KPI才是合理的KPI
3.6地推能涨粉，拼的是谁能吃苦
3.7互推能涨粉，套路是什么
3.8获取种子用户急不得
第二篇运营的那些套路
第4章内容运营——运营的灵魂
4.1内容运营要进行差异化聚焦
4.2怎么做“颠覆性”的内容运营
第5章活动运营——运营的体魄
5.1以好友拼团为例，简析活动的前、中、后期
5.2做好活动运营关键的五步
第6章用户运营——运营的基础
6.1用户运营冷启动该怎么做
6.2初创团队用户运营应注意的几个点
第7章社群运营——运营的本质
7.1社群运营要先找准定位
7.2微信群该怎么玩
7.3社群的9个秘密8个道理
第8章APP运营秘籍
8.1APP推广入门
8.2手把手教你做APP推广策略
8.3APP推广渠道有哪些
第9章如何玩转H5
9.1H5的逻辑是什么
9.2H5活动页面怎么设计
9.3H5活动流程该如何走通
第10章营销不可“自嗨（High）”
10.1事件营销没那么简单
10.2事件营销慢几步，深几度
10.3如何做一个合格的营销人
第11章微商的正确打开方式
11.1微商2.0时代来了
11.2微商2.0玩法有哪些
11.3微信商城搭建与优化操作说明
第三篇运营的实战演练
第12章庖丁解牛说案例
12.1解密“民宿精选”运营模式
12.2两个估值过亿的本地公号盈利模式深度解剖
第13章理清这几个APP的内在逻辑
13.1Keep的“轻量运营术”如何撬动千斤？
13.2“厅客”和“空格”在技能平台的运营之辩
13.3“有邻”APP与邻里社交的突破之路
尾声运营人在路上
附录【常用词汇】