第1章　七大动力　　1
激发积极性的七大动力　　2
是否有操纵他人之嫌　　6
第2章　对归属感的渴求　　8
利用人与人之间的关联感提高工作积极性　　9
用名词，不用动词　　10
利用他人观点的力量　　11
由适当人选提出要求　　13
巧施人情　　17
让对方说“不”　　19
运用模仿　　20
通过模仿肢体动作营造融洽氛围　　21
情感也可以模仿　　22
迅速扩散　　23
如何拉近彼此距离　　25
如何获取他人信任　　28
演讲者与聆听者的大脑同步　　29
领袖效应　　31
手势的含义　　35
脸和眼睛也会说话　　37
通过语调表达　　38
人靠衣装　　39
如何在瞬间成为领导者　　39
第3章　习惯　　41
习惯的规律　　42
习惯是如何养成的　　44
有意识地利用潜意识　　47
如何在一周内养成新习惯　　49
第4章　故事的力量　　53
我能体会你的痛苦（真的！）　　56
以内在故事驱动自身行为　　58
如何开启人格面具　　60
“裂缝”策略　　62
借助已有的人格面具固定新的人格面具　　65
从小处着手　　67
公开承诺　　68
书面承诺更可靠　　70
诱导新故事　　72
第5章　胡萝卜与棍棒　　75
说服别人自发做事　　76
赌场的运作秘诀　　78
五项基本强化机制　　80
连续强化：说服他人尝试新事物　　81
变化间隔：打造稳定的行为习惯　　82
固定比例：使目标行为频繁发生　　83
固定间隔机制的效果略逊一筹　　85
逐步强化　　86
选择正确的奖励方式　　89
奖励的时机　　90
负强化　　91
惩罚　　93
第6章　本能　　95
恐惧、注意和记忆　　96
对疾病和死亡的恐惧　　97
害怕失去　　98
饥饿营销　　101
害怕失去时，人们更需要熟悉的品牌　　102
人人都是控制狂　　103
安全感与参与性　　105
新鲜感与注意力　　106
令人上瘾的多巴胺　　107
新鲜感与多巴胺　　109
食物与性　　109
第7章　求知欲　　111
求知欲完胜奖励　　112
给人特殊感　　115
挑战就是动力　　116
自主权调动求知欲　　117
努力是好事　　118
用反馈维持动力　　119
利用福流状态　　121
第8章　思维幻觉　　125
大脑爱偷懒　　127
寻找原因　　129
运用连贯的故事　　130
启动效应　　131
死亡信息　　133
锚定：当数字不仅仅是数字　　135
提高阅读难度　　140
被现状麻痹　　141
让人不适　　143
不要让人考虑太多或太久　　145
押韵的话更显深刻　　146
如何让他人记住信息　　147
大脑中的图式　　151
陈述与提问的区别　　153
巧用比喻改变人的想法　　154
把握时机　　155
时间就是金钱　　156
人们更看重经历，而不是物品本身　　157
思想漫游　　158
手提重物　　163
第9章　案例分析： 动力与策略的实际运用　　165
说服他人捐款　　167
说服他人采取主动　　169
说服他人聘用你　　170
说服他人接受工作邀请　　173
说服他人选你作供应商　　175
说服孩子练习乐器　　177
说服客户为你宣传　　180
说服他人投票　　181
说服他人采取健康的生活方式　　183
说服他人利用任务清单　　185
说服人们废物回收　　187
说服客户积极参与　　189
说服他人换个角度看问题　　191
第10章　策略列表　　194
归属感　　195
习惯　　196
故事的力量　　196
胡萝卜与棍棒　　197
本能　　198
求知欲　　199
思维幻觉　　200
参考文献　　205