译者序：这是好的时代 / 吴蘅
序言 / 杰克·罗曼（Jack Lohman）
章 博物馆设计：一些担忧、一些顾虑、一些想法
一、新的荣光
二、旧有的顾虑
三、是什么局限了博物馆的内在？
四、范围内的成功
第二章 换一种说法
一、发现—你是谁？你为谁服务？你拥有什么？
二、创作—你想要说什么？谁将会聆听？
三、实施Ⅰ—寻找和组建创意团队
四、实施Ⅱ—团队合作
五、换一种说法—文字推敲
六、成果—评测项目的成功
七、工具和资源
第三章 博物馆、故事、流派
一、目标、转折、结论
二、角色和角色发展
三、场面调度
四、观众合约、流派理论
五、总结评论
第四章 他人的苦痛
一、引言
二、“伦敦、糖与奴隶”项目
三、“开膛手杰克与东伦敦”展
第五章 博物馆与社区参与
一、接近
二、反映
三、提供
四、结构性参与
第六章 主导式叙事、身份认同及其他
一、主导式叙事 （Master Narrative）
二、其他故事
三、我们能做些什么？
四、结语