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简介
谈判力: Getting To Yes 史上最为经典的谈判类书籍,哈佛谈判项目精华 豆 7.7分
资源最后更新于 2020-08-23 08:13:26
作者:[美] 罗杰·费希尔
译者:王燕
出版社:中信出版社
出版日期:2009-01
ISBN:9787508614472
文件格式: pdf
标签: 沟通 谈判 心理学 谈判力 情商 管理 自我修练 职场
简介· · · · · ·
无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪,要和小贩讨价还价,要和家人商定度假目的地……
常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突,为了达到共识,往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,常常导致两败俱伤。
还有第三种谈判方式,它既不温和也不强硬。“哈佛大学谈判项目”提出了一种“原则谈判方式”。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而不是立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些客观的标准。
“原则谈判方式” 不需要装腔作势,也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度,让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。
1.20年来最为经典的谈判书籍!
2.哈佛大学关于谈判的最权威指南!
3.约翰·加尔布雷斯(三届...
目录
第一部分 问题 第一章 不要在立场上讨价还价第二部分谈判方式 第二章 把人和事分开 第三章 着眼于利益,而不是立场 第四章 为共同利益创造选择方案 第五章 坚持使用客观标准第三部分但是…… 第六章 如果对方实力更强大怎么办? 第七章 如果对方不合作怎么办? 第八章 如果对方使用卑鄙手段怎么办?第四部分 结论第五部分 关于本书,人们常问的十个问题 关于公平与“原则谈判”的问题 问题1:“在立场上讨价还价是否有道理?” 问题2:“如果对方相信另一套公平标准怎么办?” 问题3:“如果并非必要,我是否应该做得公平?” 问题4:“如果问题在人,我该怎么办?” 问题5:“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗?什么时候我可以拒绝谈判?” 问题6:“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法? 关于策略问题 问题7:“对于像在哪里会面,谁先开价,开价多高,这类问题,我应如何决策?” 问题8“具体地说,我如何由制定选择方案过渡到作出承诺?” 问题9:“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法?“ 关于实力的问题 问题10:”当对方实力更强大时,我采用的谈判方法真能起作用吗?”“如何增强我的谈判实力?”