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第2版前言
第1版前言
第1章　认识复盘　　/　1
什么是复盘　　/　2
复盘的三个关键词　　/　2
复盘的由来　　/　4
复盘，而非总结　　/　7
复盘与行动学习、培训、绩效改进有什么区别　　/　8
关于复盘的几个常见误解　　/　10
第2章　为什么要复盘　　/　13
美军通过AAR打造执行力和领导力　　/　14
联想做复盘的四个理由　　/　20
复盘的学习机理　　/　25
第3章　复盘的"底层逻辑"　　/　29
美军怎么做AAR　　/　30
英国石油的"事后回顾"实践　　/　39
复盘步骤解析　　/　42
第4章　复盘的"操作手法"　　/　58
四类复盘，操作手法各异　　/　59
个人复盘　　/　60
团队复盘　　/　64
项目复盘　　/　67
经营/战略复盘　　/　84
第5章　复盘的"内功心法"　　/　97
美军：AAR的18条军规　　/　98
联想：做好复盘的诀窍　　/　106
解密复盘的"配方"　　/　111
引导--复盘成败的关键　　/　117
第6章　如何推广复盘并形成习惯　　/　126
如何推广复盘　　/　127
从两个维度扩大复盘的影响　　/　130
让复盘改造企业文化　　/　137
如何让复盘成为习惯　　/　140
第7章　超越复盘：从复盘到学习型组织　　/　145
组织学习矩阵　　/　146
以复盘为基石，搭建组织学习体系　　/　151
组织学习体系的基本要素　　/　160
结束语　　/　164
附录A　一张图看清复盘　　/　167
附录B　复盘模板　　/　168
附录C　复盘引导常用方法与工具　　/　172
附录D　部分复盘案例　　/　186
附录E　学习资源　　/　197
后记　　/　201
参考文献　　/　205