序 / III
第1章　引言 / 001
集装箱带来的革命 / 009
窘境：新与旧 / 011
全书梗概 / 014
第2章　颠覆带来的新机会 / 019
从巨头到灾难 / 022
创新的鼓励 / 024
S形曲线 / 027
克里斯坦森最初的定义 / 029
亨德森与众不同的视角 / 033
创新的预测 / 036
第3章　颠覆性创新的来源 / 045
iPhone是一种颠覆性创新吗 / 048
关注客户需求 / 050
主导设计 / 056
组织架构调整促进创新 / 058
管理问题的预测 / 065
第4章　数字技术行业的创新 / 067
高等教育行业的挑战 / 070
如何辨别一项技术的颠覆性 / 074
摄影行业的挑战 / 078
颠覆性发生的多个层面 / 082
不确定性的恐惧和机会 / 086
第5章　收购和转移投资的行动 / 089
成功公司的阻力 / 093
胜任力和替代效应 / 096
追加投资 / 098
观望和转移投资 / 100
微软、“浏览器大战”和转移投资 / 103
观望与收购 / 106
加大对行业变化的掌控力度 / 109
优雅地放弃 / 110
管理人员面对颠覆的选择 / 111
第6章　克里斯坦森：自我颠覆理论 / 115
应对颠覆的权衡 / 120
IBM的窘境 / 123
英特尔公司的变革 / 128
RIM的机会 / 130
决策的不确定性障碍 / 133
第7章　组织结构性创新：融合 / 135
光刻机行业研究 / 138
佳能的融合途径 / 144
融合的能力 / 146
富士胶片的定位与融合 / 149
幻灯片与电子表格 / 151
第8章　硬盘驱动行业的重新研究 / 157
理论的检验 / 160
硬盘驱动行业 / 163
两个20年的颠覆 / 166
替代效应 / 171
转移投资和收购 / 173
哪种经验有利于公司活下来 / 175
颠覆、证据和管理 / 178
第9章　成功总是伴随着经验而来 / 181
你眼中的苹果 / 184
总有那么多事情要做 / 190
注释 / 193