第一章 人人都有的思考难题 // 1
“思考难民”的特征 // 6
概念技能的含义和作用 // 11
深度思考的必备要素 // 26
思考的“守、破、离”境界 // 30
压力是学习思考技能的必要条件 // 33
第二章 解决问题的八个步骤和五种思考技能 // 37
解决问题的八个步骤 // 40
五种思考技能 // 52
思考的“敌人” // 58
第三章 思考技能之一：正确阐释概念 // 63
给价值下定义 // 67
给概括性词语下定义 // 70
将无意识转换成语言的训练 // 77
给管理下定义 // 78
给自己的职责下定义 // 83
用图形来区分“问题”与“课题” // 86
第四章 思考技能之二：建立逻辑关系 // 93
建立关系才能有逻辑 // 95
工作中的六种关系 // 100
项目管理的难处 // 121
第五章 思考技能之三：优化思维结构 // 123
水槽异味事件 // 128
问题的结构化 // 135
输入与输出的结构化 // 145
流程图表述法 // 150
论证的结构 // 158
“新入职员工迟到”问题分析 // 174
第六章 思考技能之四：探寻本质规律 // 179
抽象的“梯子” // 181
用“亲和图”法分析工程推进中出现的问题 // 187
第七章 思考技能之五：提高抽象思维能力 // 195
给“抽象度”划分层级 // 197
通过抽象化提高工作灵活度 // 202