前言 别让愤怒接管你的生活/001
第一部分 为什么需要冷静表达
第一章为何我变得如此易怒/012
愤怒让你的生活一团糟/ 013
易怒的人都有一个愤怒的家庭/ 020
深陷愤怒的更多原因/ 025
不当社交会助长愤怒问题/ 031
总结/ 032
第二章持续愤怒的六个主要原因/033
权势和控制/ 034
推卸责任/ 035
拙劣的沟通技巧/ 037
以此避开其他感情或某些人/ 038
习惯/ 039
怒火攻心/ 041
总结/ 044
第三章愤怒是如何一步步升级的/ 045
第一级：生闷气/ 047
第二级：摆冷脸/ 049
第三级：指责和羞辱/ 050
第四级：咒骂，尖叫和大吼/ 052
第五级：索求和威胁/ 054
第六级：追逐和束缚/ 055
第七级：部分可控的暴力行为/ 056
第八级：无名怒火/ 058
总结/ 058
第四章冷静表达的三个主要目标：预防、克制和解决/ 060
预防：对毫无意义的愤怒说不/ 061
克制：别丧失理智/ 063
解决：做有意义的事情来改变愤怒/ 067
冷静表达的规则/ 070
总结/ 073
第五章解决愤怒问题的四种途径/ 074
首先改变你的愤怒行为/ 075
接着改变你的想法/ 077
现在就控制住你的情绪/ 078
用善良代替愤怒/ 082
总结/ 084
第二部分 实战：如何冷静表达
第六章当机立断⸺ 是时候下决心改变了/ 086
两种类型的冷静/ 087
你今天需要做出的承诺/ 089
帮助你恪守承诺的六步/ 090
长期规划——下一个二十四小时该如何做呢？ / 095
总结/ 096
第七章十一条守则：脱离愤怒和远离暴力行为/ 097
第一条守则：紧急叫停暴力行为/ 099
第二条守则：舒展眉头，放松心态/ 101
第三条守则：杜绝试图控制别人的念头/ 103
第四条守则：接受差异/ 105
第五条守则：询问而不是索求/ 106
第六条守则：要奖赏而不是惩罚或胁迫/ 107
第七条守则：好好说话而不是咒骂/ 109
第八条守则：对你的所作所为负责/ 110
第九条守则：尊敬他人/ 111
第十条守则：告诉别人你的烦恼，要直接、具体和礼貌/ 113
第十一条守则：使用“我”字打头的陈述句/ 114
总结/ 116
第八章不是每个人都故意和你过不去/ 118
易怒人士的想法链条/ 119
冷静思考的法则/ 123
别妖魔化别人/ 124
挑战让你持续愤怒的旧思想/ 126
在心里试着让自己减少愤怒/ 129
总结/ 131
第九章化解憎恨，与当前的生活和解/ 133
憎恨的佐料/ 134
预防憎恨情绪的滋长/ 136
原谅是一项选择/ 139
原谅的注意事项/ 141
总结/ 142
第十章你需要帮助⸺ 写给易怒人士的伴侣/ 143
首先要保护自己/ 145
要认识到自己有被尊重的权利/ 146
不要为伴侣的易怒问题承担责任/ 148
当心你自己的易怒问题/ 149
获取别人的支持/ 151
应对易怒伴侣的两个实用方法/ 152
衡量你在生活重要领域的得失/ 154
总结/ 157
结语 把握住这次机遇/ 159