— 第 1 章—
虚假执行力
虚假执行力之一：
无条件服从——只强调员工的服从，不强调员工的智慧 003
- 代工生产时代，强调员工无条件服从 004
- 品牌创造时代，强调员工智慧 004
虚假执行力之二：
没有任何借口——只强调员工责任，不强调领导者责任 006
虚假执行力之三：
心态决定一切——只强调员工心态，不强调制度和流程 007
虚假执行力之四：
集体利益高于一切——只强调团队利益，不强调个人利益 009
虚假执行力之五：
“木桶短板”——只强调竞争力，不强调核心竞争力 011
— 第 2 章 —
真正的执行
什么才是真正的执行 017
- 从小农组织转型为职业化组织 018
- 从拼体力转型为拼智力 020
- 有智慧地执行 021
快乐工作，新执行力的使命 023
- 工作怎么可能会快乐？ 024
- 怎样在工作中释放快乐 025
- 让感兴趣的人做感兴趣的工作 031
— 第 3 章 —
不要任务，要结果
不要任务，要结果 037
- 任务假象：不要苦劳要功劳 038
- 九段秘书：你是几段秘书 039
- 不要机械式的执行 042
结果的三要素 043
- 三要素 043
- 执行，从行动第一开始 044
如何做结果 045
- 两条美女蛇 045
- 为什么执行不力？因果逻辑和果因逻辑 047
谁才是执行型人才 049
- 执行型人才的四个标准 049
- 如何获得执行型人才 051
— 第 4 章 —
执行的48字真经
执行的 48 字真经：把简单的道理执行透 058
执行陷阱：中国企业成长最大的陷阱是什么？ 060
执行的 8 字方针
- 认真第一，聪明第二 062
执行的 16 字原则 065
- 结果提前，自我退后 065
- 锁定目标，专注重复 067
执行的 24 字战略 071
- 决心第一，成败第二 072
- 速度第一，完美第二 076
- 结果第一，理由第二 079
— 第 5 章 —
总经理七大执行错误
总经理第一大执行错误：完美强迫症 086
- 完美强迫症：不完美就没有价值 086
- 简单战胜复杂，不完美战胜完美 087
总经理第二大执行错误：奖励错位——考核 A，奖励 B 088
- 对执行的奖励：想要什么，就鼓励什么 089
- 通用电气公司薪酬准则：薪酬中的大部分与工作表现直接挂钩 090
总经理第三大执行错误：眼睛里只有明星员工 091
- 明星员工的下场 092
- 如何奖励明星员工 093
总经理第四大执行错误：到处是重点 094
- 只抓一个重点 094
- 底线是最基本的重点 095
- 体现重点的方法 095
总经理第五大执行错误：过早乐观或悲观 096
- 过早发力 096
- 企业经营是长跑 097
总经理第六大执行错误：不放弃任何机会 098
- 核心能力是选择的依据 098
- 建立人才机制 099
总经理第七大执行错误：迷信创新 100
- 专注才能成功 102
— 第 6 章 —
中层执行力
做大气层还是放大镜？ 105
- 中层要做放大镜 105
- 中层执行三大原理 106
找准位置：团队大于能人 107
- 好的管理者绝不是独行侠 107
- 中层的位置：培养团队的执行力 108
- 中层位置：松下的中层之道 109
聚焦于目标，聚焦于用户价值 111
- 要想创造有效产出，必须聚焦 111
- 中层永远要聚焦于一件事：用户价值 113
超越期望 114
- 戴尔：追求卓越超越期望 115
- 三星电子：没有最好，只有更好 115
— 第 7 章 —
员工执行力：猴子管理法
猴子管理法第一法则：锁定责任 119
- 猴子乱跳，责任落空 120
- 锁定责任靠制度执行力 121
猴子管理法第二法则：让员工照顾好自己的猴子 122
- 不当保姆，让员工照顾好自己的猴子 123
- 流程管理是让员工主动独立做事的保证 124
猴子管理法第三法则：沟通职责 125
- 下级要与上级沟通自己的职责是什么 126
- 上级要与下级讨论下级职责的意义 127
猴子管理法第四法则： 授权——让员工把猴子当成是自己的来养 129
- 充分授权是提高下级执行力的有效方式 129
- 自我管理是提高基层执行力的最佳方法 130
- 授权与监督成正比 132
猴子管理法第五法则：做重要但不紧急的事 133
- 先轻重，后缓急 133
- 重在防火，而不是救火 134
- 要事优先，学会舍弃 136
猴子管理法第六法则：猴子也需要快乐 137
- 多鼓励赞美，使下级在工作中获得快乐 137
- 一句赞美的话，影响力可持续一辈子 139
猴子管理法第七法则：检查和监督能使猴子进化 140
- 巴林银行倒闭事件 141
- 沃尔玛“让人精疲力竭的管理” 142
— 第 8 章 —
新执行七大纲领
执行纲领一：创造危机 147
- 危机：机源于危 147
执行纲领二：行动能力是淘汰出来的 149
- 不淘汰平庸的员工，是对努力者的不负责任 150
执行纲领三：凡决定了的，就是对的 153
执行纲领四：人们不会做你希望的，只会做你检查的 156
- 麦当劳检查的奇迹 157
执行纲领五：没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变 158
执行纲领六：用备忘录驱动执行力 160
- 备忘录是宝洁的一大法宝 160
- 备忘录是许多世界级公司打造执行力的重要手段 161
执行纲领七：亲自做出表率 163
- 总裁的时间在哪里，公司的重点就在哪里 165
— 第 9 章 —
执行突破：打造职业化铁军
中国企业面临的执行困境 169
- 未老先衰：民营企业四大“国企病” 169
- 如何由大而强：中国企业的文化动力 172
执行新启蒙：中国新一代企业家的使命 175
- 启蒙核心：建立独立人格的商业文化 175
- 经济人格：以原则为中心，终结权谋时代 177
- 新执行力：建立一个不依赖能人的伟大公司 178