第一章 入门禁忌/1
一、做人禁忌/1
二、说话禁忌/5
三、着装禁忌/7
四、做事禁忌/9
第二章 面试技巧/14
一、面试的准备与总结技巧/14
二、面试过程中的表现技巧/17
三、参加面试应注意避免的事项/20
四、其他面试形式的应对技巧/22
第三 章职场礼仪/25
一、认识职场礼仪/25
二、职场礼仪的使用规范/28
三、职场礼仪实务/36
四、职场礼仪小贴士/38
第四章 职场交往(一)/42
一、职场交往的特点/42
二、职场交往艺术/43
三、职场交的方法/48
四、职场沟通原则/53
第五章 职场交住(二)/56
一、职场沟通技巧/56
二、典型案例分析/61
三、职场交往禁忌/62
四、提升职场交往能力/65
第六章 职场心态/70
一、身份心态/72
二、不良心态/75
三、良好心态/75
四、调整心态/79
第七章 职场情商/84
一、情商与“软糖实验”/84
二、认识情商/86
三、情商对职业发展的意义/89
四、职场情商修炼法则/92
第八章 职场心理(一)/96
一、做个受欢迎的职场新人/96
二、做有高度责任心的员工/98
三、远离五种消极心理/100
四、不做职场负面人/103
第九章 职场心理(二)/109
一、典型案例分析/109
二、拥有健康的职场心理/110
三、常见职场心理问题的类型/115
四、调节职场心理问题的策略/118
第十章 职场之道/124
一、初入职场,立足之道/124
二、勤奋自律,生存之道/124
三、稳中求进,提高之道/132
四、自信勇敢,成功之道/134
第十一章 职场法则/137
一、职场思维法则/137
二、职场行为法则/139
三、职场关系法则/141
四、职场晋升法则/144
第十二章 职业规划/151
一、职业规划的含义及分类/151
二、职业规划原则/154
三、职业规划制定/156
四、职业生涯的规划提示/159
五、做好个人职业发展规划/161
第十三章 职场健康/164
一、职场健康之亚健康/164
二、职场健康之饮食健康/169
三、职场健康之健康环境/173
四、如何拥有职场健康/177
第十四章 贏在职场/180
一、找准职场定位/180
二、修炼人品素养/183
三、唤醒工作潜能/189
四、厘清职场顺序/193
参考文献/195
后记/197