第1章 管理与组织导论 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第2章 管理的昨天和今天 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第3章 组织文化与环境：约束力量 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第4章 全球环境中的管理 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第5章 社会责任与管理道德 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第6章 制定决策：管理者工作的本质 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第7章 计划的基础 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第8章 战略管理 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第9章 计划工作的工具和技术 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第10章 组织结构与设计 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第11章 管理沟通与信患技术 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第12章 人力资源管理 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第13章 变革与创新管理 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第14章 行为的基础 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第15章 理解群体与团队 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第16章 激励员工 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第17章 领导 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第18章 控制的基础 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答第19章 运营及价值链管理 课程提要 选择题 判断题 配对题 思考题解答 案例应用讨论问题解答客观题答案