自序
PART1 城市：全局始于微观的都市范式
· 一个“被禁止”的社会
· 垃圾处理中的“变废为宝”
· 一条白毛巾里的环保细节
· “厕所革命”：给你一个优雅的灵魂和梦想
· 少物好生活，极简新时代
· 老年网购潮背后的超市美学
· 大妈不捯饬不出门
· “遮挡”背后的“服务心”
· 出租车能通过的城市狭窄的U形弯道
· 银行只用“服务”锁牢你的资产
· 二手货热销透出的生活观和信誉文化
· 日本不搞“购物节”的商业逻辑
· 日本特有的道战文化
· 慈善：城市漂荡的缕缕暖阳
· 下车铃、车斜装置、专用道：公交车细节太贴心
· 自行车大国的骑行规则堪比汽车
· 个性卡丁车上路，体现一个城市的包容
· “人高于车”是一种文化自觉
· 一卡打通生活的奇经八脉
· “孕妇专用出租车”：365天24小时待命
· 大多数游客对日本的好感从出租车开始
· 出租车“无声服务”：不打扰是我的温柔
· 日本“春运”不闹心在于细节周到
· 不摇号不限行，东京为什么不堵？
PART2 工业制造：“物的八分目”
· “匠人精神”从小抓起，为的是不让“人才破产”
· 动作太粗鲁，豆腐的脸色就会很难看
· 一把雨伞上的生活美学
· 薄而又薄的日本“套套”细节
· “日本制造”就像一部国家科技创新史
· 只有“轮岛涂”才能传达漆器的精华
· 大铅球也能建立“人肉感应”？
· 不下苦功，做不出一个保温杯
· 不只是马桶盖，而是价值观
· 手账是日本精细产业文化的代表
· 尊重科学的民族才能出“工匠精神”
· 5日元硬币上的“生意经”
· 商品包装是一个民族的礼服
· 从报废的井盖到艺术的藏品
· 做菜吃饭这事有门槛吗？还真有！
· B超耦合剂居然跟人体温相同
· 无印良品，“日系”产品设计中的细节仪式感
PART3 公共服务：“有效政府”才是“体面政府”
· 摆在路边的失物在等待自己的主人
· 托运的是行李，托起的是高度的诚信
· 日本持续渐进的“禁烟细节”
· 按小时推送天气预报APP
· 日本大学的“廉价早餐”
· 宽松的安检来自社会的底气
· 小小的芯片，大大的关爱
· 关照残疾人是一个社会的本质要求
· 民众面对地震不“逃生”的原委
· 可观的社会福利为单亲妈妈撑起生活半边天
· 不用强制！社会协力高龄人群放弃驾照
· 分阶个税折射出的社会公平体系
· 日本纸媒的活力来自服务的细化与创新
· “共享房屋”：商业的模式打通生活的归途
· “共享坟墓”：一个流行文化折射的都市学细节
· “快递爷爷”：老有所为的新生活风潮
· 给宠物的“服务”，是对生命的尊重
· 日本防灾食品的严苛超乎想象
· 品质自律是和牛品牌无形的加持
· 惊呆！日本残障人是如何出行的？
· 精密体检处处现细节
· 《医疗法》对医疗广告是怎样限制的
· 破解“以药养医”，实行“医药分离”
· 国民吸烟率直降背后的细节
· 从八大项目看日本全民运动
· 攻克老年失智症成为国家战略
· 政府助力“银发爷爷”逆生长
· 食品的安全是社会道德的一面镜子
PART4 居住：小而精致，和而美好
· 专业化和匠心浇筑高品质建筑
· “绿色住宅”：打通人与建筑共生的通道
· 能防霾的居室设计是对宜居最好的诠释
· 精致到位的管理是精益建筑产业的地基
· 购房细节：买的是房子，住的是安心
· 出租房：舒适完备体验下的生活之选
· 细节思维让“有灵住宅”成为市场热宠
· 老年公寓建造与布局细节中的温暖
· “侘寂”：建筑设计细节中的关键词
PART5 教育：人生百年，立于幼学
· 在日本，礼仪教育是每个打人的事
· 生命教育落实在孩子的全部生活环境
· 3岁儿童的读本主题是“道路”，4岁是“红绿灯”
· 日本父母认同别人可以批评自己的孩子
· “狠”字当头，塑造孩子民族坚韧精神
· “子供食堂”传达出日本“食育”细节
· 校园足球：秀球技的时候也是在练人格
· 动漫：用形状描绘内心的梦想
· “蓄发到31厘米”：一丝一毫中的无声之爱
PART6 新农村：故乡仍远，乡愁很近
· 游的是乡村，看的是国情
· 农民年金：国民年金制度的外挂
· 小村垃圾处理：扔错垃圾将被“双规”
· 日本自来水能喝的三个秘钥
· 茶里不加糖，大众健康的暗中推手
· 每一根木香里都有一个回家的灵魂
· “联合教学”：用爱填充农村教育“空巢”