第一章 绪论：人类交际心理学
一 什么是社会心理学
二 社会心理学与常识
三 社会交际的过去和现状：历史pl顾
四 社交技能与羞怯
五 研究社会交际的途径
六 人性模型和社会交际
七 人类交际的科学理论
八 使用本书的一些建议
第二章 观察他人：准确性问题
一 物理知觉与社会知觉
二 对人知觉的研究范围
三 对人知觉判断的准确性
四 什么是“准确的”判断
五 情绪观察的准确性
六 个性晶质知觉的准确性
七 情绪对人物知觉判断的影响
八 定型--不准确性之源
九 一些具体结论
第三章 按照期望观察人：内隐个性观
一 内隐个性观
二 个人构念和角色积贮测验
三 关于内隐个性观的研究
四 个性文化论
五 知觉和分类
六 对人知觉和人物类型
七 那人具有多少“典型性”
八 “典型”人物总是更易判断吗
九 人物分类的偏见影响
十一 些实际意义
十二 小结
第四章 印象形成
一 格式塔方法和中心品质假说
二 印象形成的算术模型
三 信息整合研究
四 算术模型的一些问题
五 背景和语境的影响
六 光环效应
七 首位和近位效应
八 定型和分类偏见
九 其他由期望而生的偏见
十 否定性偏见
十一 宽厚偏见
十二 小结
第五章 对人进行推论：归因理论
一 海德和归因逻辑
二 琼斯和戴维斯的对应推断论
三 凯利的多维归因模型
四 归因模型的某些假定
五 归因研究
六 对成功和失败的归因
七 对富有和贫穷的解释
八 责任归因
九 归因中追求因果关系的偏向
十 追求内部归因的偏向
十一 行为者一观察者偏向
十二 突出性效应
十三 反一致性信息的偏向
十四 利己偏向
十五 虚假一致性偏向
十六 “公平世界”假说
十七 概要和小结
第六章 自我归因：理解我们自己的行为
一 贝姆的自我知觉理论
二 自我归因过程
三 作为观察者的行为者：客观自我觉察
四 自我归因对动机的影响
五 自设障碍策略
六 习得性无助
……
第七章 人际交流：语言的使用
第八章 非言语交流
第九章 各种非言语信息
第十章 给人以好的形象：印象整饰
第十一章 人类社交性：亲和与吸引
第十二章 个人关系的发展
第十三章 亲密关系
第十四章 社会影响：从众、服从和领导
第十五章 群体中的交际
第十六章 社会交际的生态学、方法论和应用