序言 我是故宫“看门人”
01 要把一个壮美的紫禁城完整地交给下一个600年
前仆后继：历代“故宫人”的努力
从“平安”到“点亮”：为了故宫的下一个600年
02要看你的珍贵文物有多少
故宫有多少“家底”
23类文物类藏品
藏品征集
故宫珍贵藏品举隅
“现象级”的故宫展览
03 故宫博物院是个教育机构，也是个研究机构 74
志愿者——故宫的亮丽风景
让孩子们认识故宫
从“故宫学”到“故宫研究院”
04工匠精神感动了年轻的一代人
故宫“考工记”
“特事特办”的“百年大修”
我在故宫修文物
05管理改革——不一样的参观体验
为了更好地服务观众
“闭”与“开”——设立闭馆日、增加开放空间
“分”与“限”——旺季不挤、淡季不淡
大数据下的“厕所革命”
外宾的车也进不来
06 “十亿万级”参观量的博物馆
微博、微信上永远的热点
出一个火一个的APP
网站改版与数字展厅
数字应用多元化
07 走出故宫：传播文化的使者
飞入寻常百姓家
走遍中国
强大的博物馆是联合国安理会常任理事国的“标配”
特朗普参观故宫
08 喝咖啡、买文创：更有趣的故宫
了不起的故宫文创
“故宫”已经成为一个品牌
后记 文化的力量