序言一 序言二 前言 第一章 因为宝洁这样做，所以其他人跟着做 第一节 宝洁传奇：品牌从“烙印”开始 第二节 关注溢价里的“勾”或“叉” 第三节 品牌传承要诀——不要优秀，只留及格 第四节 烧钱并不是好办法第二章 宝洁关键品牌理念背后的故事 第一节 关键是要让更多的人感觉到舒服 第二节 品牌是一整套承诺 第三节 让别人记住你的四个原则 第四节 不是所有的商品都需要品牌第三章 宝洁产品理念解析 第一节 定价的大学问 第二节 决定优劣的七类消费者研究 第三节 布局竞争优势第四章 宝洁品牌形成之路 第一节 品牌元素周期表 第二节 测评Logo的隐藏基因 第三节 新产品上市，老办法流通第五章 宝洁品牌维护之法 第一节 拒绝美化——突破广告极限 第二节 被中国企业长期忽视的市场部 第三节 得终端者得天下 第四节 这个部门，为客户量身定做忠诚第六章 宝洁独门秘笈——同样的产品，不同的品牌 第一节 瞬间增强一倍的“品牌左手打右手” 第二节 “问到底”极难做到——精准掌握消费者需求第七章 无远虑，必近忧——宝洁品牌战略趋势研究 第一节 适合品牌生长的组织架构形式 第二节 忘记产品，记住灵魂 第三节 让员工成为“品牌的人”第八章 品牌经营模拟沙盘 第一节 市场调研与品牌规划 第二节 产品上市跟踪 第三节 维护品牌的工具 第四节 品牌经营战略