第一部分 基础 第一章 公共演讲、道德规范和你 公共演讲：在你的生活中它扮演什么角色 量身定做的演讲 传播过程和公共演讲者 道德规范：演讲者的义务 小结 测试答案 第二章 准备开始：你的第一次演讲 成为一个好的演讲者 学生演讲实例1 成功的步骤：计划和准备一篇演讲 学生演讲实例2 小结 第三章 建立演讲者的信心 了解焦虑 控制情景焦虑 控制内在交流焦虑：积极想象 控制内在交流焦虑的其他方法 小结 第四章 倾听：演讲者须知 倾听的各个阶段 刺激和动机为何重要 百分百沟通：倾听的神话 为何听众不易被说服 解读听众非语言符号的提示 使倾听变得容易 小结第二部分 准备你的演讲 第五章 分析你的听众 分析你的听众：情境信息 分析你的听众：人口统计学信息 听众分析：心理信息 分析听众的接受能力 学生演讲实例3 收集听众信息 运用听众分析 小结 测验答案 第六章 选择和研究你的话题 选择你的话题、目的和主要论点 研究话题 小结 第七章 支持你的观点 滥用支持材料——慎用论据 没有充分使用的论据——多用它们 论据：说明或证明 小结 第八章 组织你的演讲：开场白、正文和结论 组织演讲的正文 组织演讲的开场白 组织演讲结论 小结 第九章 大纲、故事板和演讲笔记 大纲 故事板 演讲笔记 小结第三部分 发表演讲 第十章 准备有效的视觉手段 使用视觉手段的好处 视觉手段的类型 选择你的视觉手段 设计你的视觉辅助手段 小结 测验答案 第十一章 表达信息 视觉表达 声音表达 语言表达 直接行为 表达方式 演讲预演 小结 第十二章 完善语言风格 为什么语言选择如此重要 有效的语言风格 语言风格设计 语言和偏见 学生演讲实例4 小结第四部分 演讲类型 第十三章 告知性演讲 告知性演讲的类型 学生演讲实例5 准备告知性演讲的步骤 开始演讲前：最后的检查 小结 测验答案 第十四章 说服性演讲 说服的定义 说服性演讲与告知性演讲的区别 说服性演讲类型 学生演讲实例6 准备说服性演讲的步骤 运用激励程序 小结 第十五章 说服的方法 熟练运用论据和逻辑 逻辑推理 建立可信度 迎合听众的心理需求 小结注释