第1章　天才程序员神话　　1
请帮我隐藏代码　　1
天才神话　　2
隐藏是有害的　　5
团队为王　　11
三大基石　　12
HRT实战　　15
下一步　　23
第2章　打造团队文化　　24
什么是团队文化　　24
团队文化的重要性　　27
团队文化与人　　29
成功团队文化的沟通模式　　32
高层同步　　34
日常讨论　　42
使用问题跟踪系统　　46
工程中的沟通　　47
一切为了产品　　51
第3章　群龙不可无首　　53
自然界里无真空　　53
经理是个贬义词　　54
服务型领导　　59
反模式　　59
领导模式　　65
人同植物　　81
内在激励和外在激励　　83
总结　　84
第4章　应对有害之人　　86
定义“有害”　　86
巩固团队　　87
发现威胁　　90
去除毒素　　94
总结　　102
第5章　组织操控的艺术　　103
好公司、坏公司，以及策略　　103
理想情况　　104
通常情况　　107
操控组织　　113
备用计划：撤退　　126
希望尚存　　129
第6章　用户也是人　　130
管理公众认知　　131
你的软件可用性如何　　135
设计很重要　　141
管理与用户的关系　　147
记住用户　　156
后　　记　　157
推荐书目　　159