前言 高效能人士的影响力法则
引言 力量就在你心中
第一部分 人人都想获得影响力
第1章 权力就是影响力
获取影响力的三种方式
“影响力过程”从你开始
做出积极而伟大的改变
第2章 找到你最强大的那一面
不要总想着快速解决问题
做出实事，哪怕你一无所有
人人都有自己的力量
第二部分 构建影响力的三大模式
第3章 每个人都有改变困局的力量
人生没有绝境
用最正确的态度对待绝境
不断加强自己的信念
自我测试
第4章 强制性影响力：高压控制
强制是一种有效的应急手段
人生不只是“战斗 -逃跑”
让人们用创造力帮你，而不是对抗你
自我测试
第5章 共生影响力：互惠互利
这是一种公平且自由的交易
共生影响力的十种类型
决定共生影响力效用的七大因素
走出共生影响力
自我测试
第6章 以价值原则为核心的影响力：由尊重而生
真正的影响力不一定要声名远播
培养值得尊重的品质
以充满爱的方式相互影响
基于尊重的影响力的四大优势
自我测试
第三部分 拥有最强大的影响力
第7章 高效能人士影响力的十大原则
善于劝服 /拥有耐心
温和待人 /虚怀若谷
接纳一切 /亲切友善
了解他人 /纪律性强
持之以恒 /诚实坦荡
自我测试
第8章 提高影响力的五个关键因素
确定的理想
清醒认识到风险
具有高人一筹的能力
值得敬重的历史
表现出值得信任的品质
自我测试
第9章影响力销售：尊重顾客
要从绝望中获得力量
销售阴谋往往会演变为灾难
销售的第三种策略
最好的销售员犹如忍者
自我测试
第10章 影响力管理：尊重员工
领导力无法从历史中获得
领导力并非源于特定行为
女性的普通策略与商界新思维
相互尊重而生的领导力
自我测试
第11章 扩大影响力，从家庭开始
身为父母的能量别用过了火
做出孩子需要的改变
切勿与孩子做交易
家长必须是领导者
自我测试
第12章 尊重的力量
选择的机会总在你身旁
与“控制狂”打交道的11招
给予越多，主动权越大
影响力行动
自我测试
第四部分 重塑你的一切
第13章 觉醒是开启转变过程的钥匙
重塑你的思想与行为
尝试新方法
自我测试
第14章 以值得尊重的方式去生活
决定成为什么样的人很重要
对最关心的人施加积极影响
最高的善就是服务