推荐序工作真的可以快乐起来
前言 为什么要聚焦于充满激情与干劲的快乐文化
引言 重燃正在熄灭的“个人之火”
PART1 创建一个充满激情的工作场域
1 无界，极致开放工作场所
拆除围墙
告别设备管理员
项目决定高管层的位置
谁都不是大人物
噪声创造机会
PART2 重塑干劲十足的企业文化
2 成为活跃的学习型组织
结对学习
不一味依靠精深的专业知识
拆除“知识高塔”
既是学生，又是老师
每周一次午餐学习
把你的文化教给世界
3 沟通，极度公平与坦诚
每日站会
创造随意性会话空间
让每个人都有演讲机会
自己定任务
多开展示说明会
项目规划周周做
用公告板管理进程
实时汇报进度
讲好企业故事
4创新招聘，知道谁才是你最想要的人
超级明星不合适
招聘人，而不是精美的简历
立刻邀请所有潜在的候选人
第1轮：模拟工作
让团队构建团队
第2轮：做真正的工作
迅速做出招聘决策
解雇员工不容易，但你不得不做
找到缺失的一环
5 引入首席观察官，读懂用户底层需求
创建人物角色
读懂角色背后的需求
找到核心问题所在
手绘模型：高科技人类学家的文化产物
为生活而设计
高科技人类学家的10 个能力
6 不断试错，快速迭代
多做创新实验，尽早犯错
杜绝沉没成本思维
人为恐慌的巨大成本
逐步改进流程
回报就在尝试中
7 培养领导力，而不是老板力
让团队实现自我领导
多示弱
鼓励新生领导者
8 明晰流程，终结混乱
把工作写下来
做好工作预估
展示你正在做和不在做的事
记录决策
明确分工
以简单系统应对复杂工程
优化新旧项目的时间占比
9 树立严格规范，实现最高效的成果
找到你所在行业的规范
伟大的团队依靠的是原则
确保每一个小部分正确，也并不意味着整个系统能运作
经常让客户看到实在的成果
PART3明确5 个超强行动力原则
10 可持续性：制度越灵活，越容易留人
不弹性的弹性工作场所
给员工充足的假期
尊重员工胜过看重流程
没有灵活性，就没有可持续性
远景规划是本源
灵活性的8 个表现
应对不时之需的能力
8 可伸缩性：既能扩张，也能缩减
真正的可伸缩性是伸缩皆可
植入松弛
将可伸缩性与可持续性联系起来
快乐是最终的衡量标准
9 可衡量性：让人人都敢于负责
将责任植入规划中
展现你的工作成果
看到真实数据背后的红利
给予团队持久的投入度
自由的奖励
13 一致性：保持价值观内外一致
把赌注下在你的文化上
价值观体现在工作中，不在slogan 上
一致性的有效性
14 警觉性：把问题变机会
晋升、发展、距离、二等公民，4 个潜在的问题
处理好紧急情况
找到诚实的批评者
结语 续燃你的乐趣、干劲与激情