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前言
第一篇 基础篇
第1章　知识炼金术：知识经济时代的“致富秘笈”　003
什么是“知识炼金术”　003
“知识炼金术”的实践流派　005
你为什么要掌握知识炼金术　008
知识炼金士：AI时代新兴的金领职业　014
第2章　重新定义知识　018
什么是知识？一个古老的世界级难题　018
正本清源，破除知识的六个迷思　020
智慧漏斗：知识是连续分布的综合体　027
知识方程式与“知识胶囊”模型　030
企业知识的魔方　034
知识运营的循环：知识转换与管理　040
第二篇 组织篇
第3章　企业知识萃取与运营方法论　047
解构知识萃取的要素　048
PDA：知识萃取与运营“三部曲”　050
精心准备　052
精致开发　070
立体应用　082
知识萃取与运营的四项策略　087
第4章　业务专家访谈与现场观察　098
找到业务专家　099
让业务专家参与进来　102
案例访谈　106
深度观察　122
第5章　复盘：从经验中萃取知识　129
什么是复盘　130
“U型学习法”：通过复盘萃取知识和学习的底层逻辑　131
复制成功或避免重复犯错　137
提炼故事、模型或理论　147
复盘分享与知识研讨　156
第6章　团队共创，加速知识萃取与共享　162
UGC：知识萃取的“生力军”　163
“知识集市”：激活“大家帮助大家”的能量场　165
团队共创知识萃取三要素　172
谁参加知识萃取研讨　173
团队共创知识萃取的“三步上篮法”　175
到位的引导：团队共创知识萃取的关键技能　185
第7章　实践社群：知识萃取与转化的“息壤”　196
何谓实践社群　197
实践社群对知识萃取的价值　201
实践社群知识萃取与运营的玩法　205
同行协助：业务部门的“私董会”　210
知识博览会：实践社群的“世博会”　216
内容策展　221
实践社群知识运营的关键要素　226
第8章　让知识萃取与运营常态化　235
知识萃取的成长引擎　235
保持人们参与知识萃取的热情　237
提高知识炼金士的技能　239
让更多人成为知识炼金士　241
形成体系并成为企业的基本职能　242
改进组织文化　247
第三篇 个人篇
第9章　把自己炼成专家　253
“石沙土林”：从新手到专家的四个阶段　253
终身学习的五项核心能力　259
个人知识萃取的五种途径　273
附录A　知识炼金士必备的核心技能及认证　298
附录B　部分常用方法与工具　302
参考文献　316