前言
序
作者简介
第一篇品牌管理的新观念
第一章有关品牌的平衡视角
梗概
为什么关注品牌？
关于品牌的平衡视角
职员与品牌的建立
品牌的多面性
构建管理品牌
结论
品牌营销活动自测练习
参考书目
第二章对“品牌”的不同解释
梗概
关于品牌解释的概述
有关品牌解释的输入视角
关于品牌解释的输出视角
关于品牌解释的时间视角
促进形成公司范围内关于品牌的完整统一的观点
结论
品牌营销活动自测练习
参考书目
第二篇为统一完整的品牌制订计划
第三章创建统一完整品牌的战略过程
梗概
完整统一的品牌塑造工程的重要性
用于强化品牌统一性的模型
为完整统一的数字品牌而努力
通过理解雇员的动机去发展统一的品牌
创建和维护品牌的各个阶段
结论
品牌营销活动自测练习
参考书目
第三篇应用品牌建立流程
第四章品牌展望
梗概
品牌展望
所展望的未来
品牌目标
品牌价值观
核心价值观与外围价值观
统一品牌和职员的价值观
结论
品牌营销活动自测练习
参考书目
第五章组织文化对品牌的重要性
梗概
组织文化与品牌的联系
透视组织文化
定义和衡量组织文化
审查组织文化
组织文化的恰当性
一种还是几种组织文化
努力实现一种合并了的、统一的文化
通过组织文化强化品牌
组织文化对品牌业绩的影响
结论
品牌营销活动自测练习
参考书目
第六章确立品牌目标
梗概
品牌长期和短期目标
品牌长期目标
品牌短期目标
催化机制
结论
品牌营销活动自测练习
参考书目
第七章审查品牌环境
梗概
五个因素
公司
分销商
顾客
竞争者
宏观环境
对五因素影响的总结
结论
品牌营销活动自测练习
参考书目
第八章综合品牌的本质
梗概
承诺的样式
通过品牌金字塔理解的品牌本质
其他综合品牌本质的方法
模型刻画品牌
从品牌本质到品牌定位
从品牌本质到品牌个性
结论
品牌营销活动自测练习
参考书目
第九章内部实施手段及寻找品牌资源
梗概
构建品牌传递及其独特的资源组合
对价值链的内部考虑
机械主义内部实施手段的思考方法
人文主义内部实施手段的思考方法
得到品牌的最终形式
品牌的原子模型
完整统一的品牌
结论
品牌营销活动自测练习
参考书目
第十章品牌评估
梗概
多维评估
品牌展望
组织文化
品牌目标
品牌本质
实施手段和寻找品牌资源
总结品牌的健康状况
结论
品牌营销活动自测练习
参考书目