第一章 打破数字化转型壁垒 1
飓风眼 2
第二章 理解转型的价值 17
利益相关者 19
关键行业趋势 28
找到经济引爆点 33
电信行业转型的经济价值 36
数字化转型对其他行业核心经济指标的影响 42
数字化转型对社会的广泛影响 45
第三章 通向数字化运营商的十大转型旅程 47
转型概述 49
十大转型旅程 54
第四章 确定数字化转型旅程目的地 117
数字化运营商类别 118
不同类型数字化运营商的主要特征 124
评估运营商转型的最终目的地 133
第五章 让转型变成现实 139
数字化成熟度评估（DMA） 141
实际转型方法 145
数字化转型工作的启示和线索 161
第六章 驱动数字化运营商的创新 165
制订创新战略 167
什么是DevOps 172
数字化服务创新框架 178
第七章 数字化服务前景 193
无人机 194
增强现实和虚拟现实（AR/VR） 206
视频分析 217
人工智能 225
车联网 234
第八章 联合平台与云 247
平台商业模式介绍 249
联合平台如何助益运营商 250
联合平台商业模式示例 254
联合平台与云 258
设计联合行业平台 267
第九章 结语 277
附录A 数字化成熟度评估 289
附录B 应对不同的转型旅程 293
致谢 323