第1 章 低调的后端——后端产品和后端产品经理 / 1
1.1 后端产品 / 2
1.1.1 什么是后端产品 / 2
1.1.2 后端产品的特点 / 3
1.1.3 相关概念的澄清 / 5
1.1.4 后端产品是如何参与工作的 / 6
1.1.5 后端产品设计的要点 / 6
1.2 后端产品经理 / 7
1.3 本章小结 / 12
第2 章 近水知鱼性——后端产品经理需要了解的技术知识 / 13
2.1 网页相关知识 / 14
2.1.1 网页的前端、后端技术 / 14
2.1.2 浏览器 / 18
2.1.3 相关的协议和概念 / 20
2.1.4 Web 服务器 / 23
2.1.5 缓存、Cookie、Session / 26
2.1.6 页面加载 / 27
2.2 数据库相关知识 / 31
2.2.1 数据 / 31
2.2.2 数据结构 / 33
2.2.3 数据模型 / 39
2.2.4 数据库 / 42
2.2.5 常用的关系型数据库管理系统：MySQL / 46
2.2.6 使用基本的SQL 语言进行数据库查询 / 53
2.3 系统间数据对接 / 59
2.3.1 系统间数据对接的场景和注意事项 / 59
2.3.2 系统间数据对接的方式 / 61
2.3.3 数据对接的相关机制 / 67
2.4 本章小结 / 71
第3 章 循序推进——后端产品经理处理需求的各个环节 / 72
3.1 需求收集和管理 / 73
3.1.1 收集需求 / 73
3.1.2 需求池 / 76
3.2 需求调研 / 79
3.2.1 需求调研的内容 / 79
3.2.2 需求调研的原则 / 82
3.2.3 需求调研的方法举例 / 84
3.3 需求方案设计 / 90
3.3.1 需求方案设计的内容 / 90
3.3.2 需求方案设计的原则 / 99
3.3.3 需求方案设计的注意事项 / 100
3.4 需求文档 / 104
3.4.1 需求文档概述 / 104
3.4.2 需求文档的行文规范 / 108
3.4.3 需求文档的自查 / 113
3.5 需求评审 / 117
3.6 跟进研发和测试 / 123
3.6.1 跟进研发 / 123
3.6.2 跟进测试 / 125
3.7 版本发布与发布后的跟踪 / 128
3.7.1 版本发布 / 128
3.7.2 版本发布后的跟踪 / 131
3.8 本章小结 / 131
第4 章 游刃有余——后端产品经理的基本积累 / 133
4.1 后端产品典型的界面交互方案 / 134
4.1.1 后端产品页面的整体搭建 / 134
4.1.2 后端产品页面的常用控件 / 137
4.1.3 后端产品页面的常见交互规范 / 147
4.1.4 后端产品的界面交互案例分析 / 152
4.2 后端产品典型的功能模块 / 157
4.3 后端产品常见的线上问题分析 / 171
4.3.1 线上问题的种类和获取途径 / 171
4.3.2 线上问题处理 / 173
4.3.3 线上问题案例分析 / 177
4.4 本章小结 / 179
第5 章 博观约取——后端产品经理的加分项 / 180
5.1 项目管理 / 181
5.1.1 项目管理及其作用 / 181
5.1.2 项目管理的工具与技术 / 185
5.2 数据分析 / 196
5.2.1 数据分析的概念 / 197
5.2.2 数据分析的主要环节 / 198
5.3 沟通与表达 / 209
5.3.1 沟通 / 209
5.3.2 表达 / 212
5.3.3 沟通与表达的有关理论举例 / 214
5.4 跨团队协作 / 218
5.5 本章小结 / 223
第6 章 风林火山——兵道与产品之道 / 224
6.1 其疾如风：执行力为王 / 225
6.2 其徐如林：持续的商业思维 / 230
6.3 侵掠如火：打造影响力 / 234
6.4 不动如山：深度思考能力 / 238
后记 / 246