信息服务与用户研究 豆 0.0分
资源最后更新于 2020-11-02 12:13:52
作者:胡昌平
出版社:科学技术文献出版社
出版日期:2005-01
ISBN:9787502351076
文件格式: pdf
标签: 用户研究 用户体验 信息服务与用户 信息服务 产品设计 交互设计 G
简介· · · · · ·
本书集中研究了信息服务的社会发展与管理机制,构建了面向用户的基于网络化、数字化的服务体系,讨论了信息推送、个性化服务、服务集成、知识服务和信息保障等服务业务的推进和传统服务的发展,提出了社会化信息服务组织模式的优化和实现全面管理的对策。