第1部分构建分析供应链的战略框架
第1章了解供应链
1.1什么是供应链
1.2供应链的目标
1.3供应链决策的重要性
1.4供应链的决策阶段
1.5供应链的流程观点
1.6供应链实例
1.7学习目标小结
讨论题
参考文献
第2章供应链绩效：实现战略匹配与战略范围
2.1竞争战略与供应链战略
2.2实现战略匹配
2.3拓展战略范围
2.4实现并保持战略协调性的挑战
2.5学习目标小结
讨论题
参考文献
第3章供应链驱动因素与衡量指标
3.1绩效的财务衡量
3.2供应链绩效的驱动因素
3.3构建驱动因素的框架结构
3.4设施
3.5库存
3.6运输
3.7信息
3.8采购
3.9定价
3.10学习目标小结
讨论题
参考文献
案例研究：日本
案例研究：沃尔玛的财务报表
第2部分设计供应链网络
第4章分销网络的设计及其在网络销售中的应用
4.1分销在供应链中的作用
4.2影响分销网络设计的因素
4.3分销网络的设计方案
4.4在线销售与分销网络
4.5分销网络的实践
4.6学习目标小结
讨论题
参考文献
案例研究：蓝色尼罗河与钻石零售
第5章供应链的网络设计
5.1网络设计在供应链中的作用
5.2影响网络设计决策的因素
5.3网络设计决策框架
5.4设施选址和产能分配模型
5.5网络设计决策的实践
5.6学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例研究：SportStuff.com的增长管理
案例研究：设计CoolWipes的生产网络
第6章设计全球供应链网络
6.1全球化对供应链网络的影响
6.2离岸决策：总成本
6.3全球供应链中的风险管理
6.4贴现现金流
6.5利用决策树评估网络设计决策
6.6在岸还是离岸：对在不确定性条件下制定的全球供应链设计决策进行评估
6.7不确定环境下全球供应链设计决策的实践
6.8学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例研究：BioPharma公司
案例研究：面向未来的全球供应链设计：诺基亚
第3部分计划并协调供应链中的供给与需求
第7章供应链中的需求预测
7.1预测在供应链中的作用
7.2预测的特征
7.3预测的组成部分及预测方法
7.4需求预测的基本方法
7.5时间序列预测方法
7.6预测误差的度量
7.7选择最佳平滑常数
7.8太浩盐业的需求预测
7.9信息技术在预测中的作用
7.10预测中的风险管理
7.11实践中的预测
7.12学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例研究：特殊包装材料公司（上）
第8章供应链的综合计划
8.1综合计划在供应链中的作用
8.2综合计划问题
8.3综合计划策略
8.4利用线性规划制订综合计划
8.5利用Excel进行综合计划
8.6制订一个粗略的主生产计划
8.7信息技术在综合计划中的作用
8.8实施综合计划的实践
8.9学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例研究：特殊包装材料公司（下）
第9章销售与运作计划：规划供应链中的供求
9.1应对供应链中可预测的变化性
9.2管理供给
9.3管理需求
9.4实施销售与运作计划的实践
9.5学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例研究：名藤社的游戏女孩
第10章供应链中的协调
10.1供应链失调与牛鞭效应
10.2供应链失调对绩效的影响
10.3供应链协调的障碍
10.4实现协调的管理杠杆
10.5持续补货与供应商管理库存
10.6合作计划、预测和补货（CPFR）
10.7实现协调的实践
10.8学习目标小结
讨论题
参考文献
第4部分计划并管理供应链中的库存
第11章供应链的规模经济管理：周转库存
11.1周转库存在供应链中的作用
11.2与周转库存相关的成本估算实践
11.3利用固定成本获得规模经济
11.4利用数量折扣获取规模经济
11.5短期折扣：商业促销
11.6管理多级周转库存
11.7学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例研究：NAN
附录11A经济订货批量
第12章供应链的不确定性管理：安全库存
12.1安全库存在供应链中的作用
12.2确定安全库存的合理水平
12.3供给不确定性对安全库存的影响
12.4聚集对安全库存的影响
12.5补货策略对安全库存的影响
12.6多梯级供应链中安全库存的管理
12.7IT在库存管理中的作用
12.8估计和管理安全库存的实践
12.9学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例研究：ALKO公司的库存管理
案例研究：应当对其进行延迟吗？
附录12A正态分布
附录12B利用Excel求解正态分布
附录12C每个补货周期的预期产品短缺成本
附录12D计算滞销产品的安全库存
第13章确定产品的最优可获得性水平
13.1产品的可获得性水平的重要性
13.2影响产品的最优可获得性水平的因素
13.3提高供应链盈利能力的管理杠杆
13.4确定产能约束下多种产品的可获得性水平
13.5设定产品的最优可获得性水平的实践
13.6学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
附录13A产品的最优可获得性水平
附录13B中期评估
附录13C订货的预期利润
附录13D订货的预期库存积压
附录13E订货的预期库存不足
附录13F利用Excel电子表格进行模拟
……
第5部分设计并计划运输网络
第6部分管理供应链中的跨职能驱动因素
译后记