第Ⅰ篇构建分析供应链的战略框架
第1章理解供应链
1.1什么是供应链
1.2供应链的目标
1.3供应链决策的重要性
1.4供应链的决策阶段
1.5供应链的流程观点
1.6供应链举例
1.7学习目标小结
讨论题
参考文献
第2章供应链绩效：实现战略匹配与拓展战略匹配范围
2.1竞争战略与供应链战略
2.2实现战略匹配
2.3拓展战略匹配范围
2.4实现和维持战略匹配所面临的挑战
2.5学习目标小结
讨论题
参考文献
案例分析→百视达公司的消失
第3章供应链驱动因素与衡量指标
3.1绩效的财务指标
3.2供应链绩效的驱动因素
3.3驱动因素的框架结构
3.4设施
3.5库存
3.6运输
3.7信息
3.8采购
3.9定价
3.10学习目标小结
讨论题
参考文献
案例分析1→日本7—11便利店
案例分析2→沃尔玛和梅西百货的财务报表
第Ⅱ篇供应链网络的设计
第4章分销网络的设计与在线销售的应用
4.1供应链中分销的作用
4.2影响分销网络设计的因素
4.3分销网络的设计方案
4.4在线销售与分销网络
4.5分销网络的实践
4.6学习目标小结
讨论题
参考文献
案例分析→BlueNile公司和钻石零售
第5章供应链的网络设计
5.1网络设计在供应链中的作用
5.2影响网络设计决策的因素
5.3网络设计决策的框架
5.4设施选址和产能分配模型
5.5网络设计决策的实践
5.6学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例分析1→管理体育用品网络公司的增长
案例分析2→设计CoolWipes公司的生产网络
第6章设计全球供应链网络
6.1全球化对供应链网络的影响
6.2离岸外包决策：总成本
63全球供应链中的风险管理
6.4贴现现金流
6.5利用决策树评估网络设计决策
6.6在岸或离岸：不确定性环境下全球供应链设计决策的评估
6.7不确定性环境下全球供应链设计决策的实践
6.8学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例分析1→全球生物制药公司
案例分析2→面向未来的全球供应链设计：诺基亚
第Ⅲ篇供应链供需的计划和协调
第7章供应链的需求预测
7.1供应链中预测的作用
7.2预测的特点
7.3预测的组成及预测方法
7.4需求预测的基本步骤
7.5时间序列预测法
7.6预测误差的度量
7.7选择最优的平滑指数
7.8塔霍湖岩盐公司的需求预测
7.9信息技术在预测中的作用
7.10预测的实践
7.11学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例分析→特种包装公司
第8章供应链综合计划
8.1综合计划在供应链中的作用
8.2综合计划的有关问题
8.3综合计划策略
8.4红番茄工具公司的综合计划
8.5利用线性规划制定综合计划
8.6利用Excel制定综合计划
8.7粗略主生产计划的制定
8.8信息技术在综合计划中的作用
8.9综合计划的实践
8.10学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例分析→克洛斯播种机和收割机公司
第9章销售和运作计划：供应链的供给和需求计划
9.1应对供应链中可预测的波动
9.2供给管理
9.3需求管理
9.4红番茄工具公司的销售和运作计划
9.5销售和运作计划的实践
9.6学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例分析1→任天堂的“游戏女孩”
案例分析2→Gulmarg滑雪器材公司的促销挑战
第10章供应链的协调
10.1供应链失调和牛鞭效应
10.2失调对绩效的影响
10.3供应链协调中的障碍因素
10.4实现协调的管理杠杆
10.5持续补货和供应商管理库存
10.6协作计划、预测和补货
10.7供应链协调的实践
10.8学习目标小结
讨论题
参考文献
第Ⅳ篇供应链库存的计划和管理
第11章供应链的规模经济管理：周转库存
11.1供应链中周转库存的作用
11.2与周转库存相关的成本估算实践
11.3利用固定成本获取规模经济
11.4一批集中订购多种产品
11.5利用数量折扣获取规模经济
11.6短期折扣：商业促销
11.7多级周转库存的管理
11.8学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例分析1→MconChem公司的运输策略
案例分析2→KAR食品公司的定价和运输
附录11A经济订货批量
第12章供应链的不确定性管理：安全库存
12.1安全库存在供应链中的作用
12.2影响安全库存水平的因素
12.3确定安全库存的合理水平
12.4供给不确定性对安全库存的影响
12.5集中策略对安全库存的影响
12.6补货策略对安全库存的影响
12.7多级供应链中安全库存的管理
12.8信息技术在库存管理中的作用
12.9安全库存的估算和管理实践
12.10学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例分析1→艾尔科公司的库存管理
案例分析2→包装工序应该延迟到分销中心吗
附录12A正态分布
附录12B利用Excel求解正态分布
附录12C补货周期平均预期缺货量
附录12D慢销商品的安全库存计算
第13章最优产品可获性水平的确定
13.1产品可获性水平的重要性
13.2最优产品可获性水平的影响因素
13.3改善供应链盈利的管理杠杆
13.4产能约束下多种产品可获性水平的设定
13.5最优产品可获性水平的设定实践
13.6学习目标小结
讨论题
练习题
参考文献
案例分析→Winner服装公司对速度的需求
附录13A最优产品可获性水平
附录13B中间计算步骤
附录13C订货的预期利润
附录13D订货的预期超储量
附录13E订货的预期欠储量
附录13F利用Excel电子表格进行模拟
……
第Ⅴ篇运输网络的设计和规划
第Ⅵ篇供应链跨职能驱动因素的管理