第一章全面认识人力资源管理
第一节人力资源管理的本质
第二节企业发展战略与人力资源管理
第三节人力资源管理体系的基本框架
第四节人力资源管理工作分工
第五节人力资源管理发展趋势
第二章人力资源规划体系设计
第一节人力资源规划基本框架
第二节人力资源现状盘点
第三节人力资源规划实施
第三章组织体系设计
第一节战略、流程与组织
第二节组织设计原则
第三节常见的组织模式
第四节组织体系设计需要重点解决的问题
第四章职位体系设计
第一节工作分析
第二节岗位说明书
第三节工作饱和度分析与定岗、定编、定员管理
第五章任职资格体系设计
第一节能力素质模型与任职资格
第二节任职资格基本构成
第三节任职资格体系设计“五步法”
第六章目标绩效管理体系设计
第一节绩效与目标绩效管理
第二节目标绩效管理体系的构成
第三节目标绩效管理体系设计“五步法”
第七章薪酬福利体系设计
第一节薪酬体系概述
第二节薪酬体系设计“五步法”
第三节不同类型员工激励体系设计
第四节福利体系设计
第八章员工甄选与招聘体系设计
第一节确定招聘计划
第二节基于岗位任职资格的招聘面试
第三节招聘录用管理
第九章员工成长与发展体系设计
第一节职业发展矩阵及职业生涯规划
第二节优才计划设计与实施
第三节员工培训体系设计
第四节企业大学建设
第十章企业文化体系设计
第一节企业文化体系的基本构成
第二节企业文化体系设计
第十一章员工满意度管理体系设计
第一节员工满意度模型设计
第二节员工满意度调查
第三节员工满意度管理
第十二章知识管理体系设计
第一节知识与知识管理
第二节企业知识管理“十步法”
第十三章人力资源变革管理
第一节企业为什么要进行人力资源变革
第二节人力资源变革风险管理
参考文献
后记