第1部分 开始之前
第1章 新产品——区别优胜者与失败者的因素和驱动成功的因素
1.1 引言
1.2 项目层的关键成功因素
1.3 企业层面的关键成功因素
1.4 小结
作者简介
第2章 创新管理框架——帮助管理者提升业绩的模型
2.1 引言
2.2 创新管理框架
2.3 IM框架结构
2.4 小结
作者简介
第3章 服务开发
3.1 引言
3.2 服务开发的独特之处
3.3 服务开发流程
3.4 服务开发的最新趋势
3.5 小结
作者简介
第4章 商业模式创新：核心之外的创新
4.1 引言
4.2 公司实现商业模式创新的模型
4.3 拓展
4.4 持续创新
4.5 价值网络创新
4.6 预期回报率创新
4.7 混合创新：融合预期回报率创新与价值网络创新
4.8 小结
作者简介
第5章 开放式创新和成功的风险投资
5.1 引言
5.2 创新矩阵
5.3 开放式创新漏斗图
5.4 风险投资
5.5 风险投资战略
5.6 风险投资组合风险管理
5.7 组织结构如何助力风险投资成功
5.8 风险投资流程
5.9 文化氛围
5.10 小结
作者简介
第6章 如何成功地面向新兴市场进行新产品开发
6.1 引言
6.2 新兴市场中的机遇和风险
6.3 新兴市场中成功的新产品开发
6.4 国际收益
6.5 西门子医疗保健产品案例研究
6.6 小结
作者简介
第2部分 开始
第7章 创新前端的高效实践
7.1 引言
7.2 NCD模型总览
7.3 组织资源和氛围
7.4 团队和协作
7.5 渐进式产品开发的活动要素
7.6 突破式产品开发的活动要素
7.7 小结
作者简介
第8章 获得火花和冲击——构思和概念的产生
8.1 引言
8.2 制定构思规则：关注焦点的奥秘
8.3 形成团队
8.4 构思会议
8.5 概念筛选和构思改进
8.6 小结
作者简介
第9章 产品创新组合管理
9.1 引言
9.2 组合管理的定义
9.3 组合管理中可能出现的问题
9.4 组合管理的四个主要目标
9.5 如何评估组合管理——优秀范例
9.6 组合管理出现问题的预兆
9.7 制定战略和战术组合管理概要
9.8 界定战略汇总
9.9 战术组合管理
9.10 对组合进行审查
9.11 小结
作者简介
第10章 发现新业务机遇：麦哲伦流程
10.1 引言
10.2 康宁集团的创新方式
10.3 麦哲伦流程：发现和审核新构思
10.4 实践麦哲伦流程
10.5 成果展示
10.6 小结
作者简介
第11章 新产品开发团队的相属关系、知识分享和绩效
11.1 引言
11.2 相属关系的定义
11.3 NPD团队中的相属关系
11.4 相属关系对NPD绩效的影响
11.5 小结
11.6 致谢
作者简介
第12章 新产品开发中的虚拟团队：特征与挑战
12.1 引言
12.2 虚拟性程度
12.3 沟通
12.4 人际/关系构建
12.5 协作
12.6 绩效
12.7 ICT选择
12.8 小结
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第3部分 执行开发
第13章 获取客户对产品开发的需求
13.1 引言
13.2 获取客户需求的方法
13.3 详细了解客户需求的方法
13.4 收集客户需求信息的实践方面
13.5 小结
作者简介
第14章 产品创新用户调研：定性法
14.1 引言
14.2 深入了解信息
14.3 进行深入了解的定性方法
14.4 人种学
14.5 网络人种学
14.6 实地考察和独立访谈
14.7 众包
14.8 领先用户
14.9 客户工具
14.10 实时市场验证：运用实验法进行实验性学习
14.11 小结
作者简介
第15章 定量市场调研
15.1 定量市场调研步骤
15.2 定量市场调研能够回答的问题
15.3 问题一：我们应该瞄准哪些客户
15.4 问题二：他们的真正需求是什么
15.5 问题三：哪些新产品最有市场前途
15.6 小结
作者简介
第16章 新产品预测的方法
16.1 引言
16.2 确立预测目标
16.3 新产品开发流程中的预测
16.4 预测方法
16.5 新产品预测策略
16.6 新产品预测标杆
16.7 新产品预测流程
16.8 小结
作者简介
第17章 社交媒体和产品开发
17.1 引言
17.2 定义
17.3 发挥社交媒体在产品生命周期中的作用
17.4 常见问题及解决方法
17.5 成功的三个基本步骤
17.6 成功案例
17.7 未来会怎样——探讨未来趋势
17.8 小结
作者简介
第4部分 完成开发任务
第18章 开发智能产品
18.1 引言
18.2 智能产品的特点
18.3 智能产品带给企业的机遇
18.4 智能产品推广中的潜在障碍
18.5 开发智能产品的建议
18.6 小结
作者简介
第19章 NPD治理改善战略
19.1 引言
19.2 挑战
19.3 治理流程
19.4 开始治理
19.5 高效治理项目带来的好处
19.6 小结
作者简介
第20章 新产品发布的供应链管理
20.1 引言
20.2 发布阶段的缺陷
20.3 发布策略
20.4 柔性供应链与精益发布
20.5 计算机行业案例
20.6 精益发布案例：贝纳通公司
20.7 小结
作者简介
第21章 发布之后的产品管理
21.1 引言
21.2 发布后的产品管理
21.3 发挥跨职能团队的作用
21.4 审计发布结果
21.5 管理现有产品
21.6 产品绩效维度
21.7 优化产品组合
21.8 下游产品战略
21.9 小结
作者简介
第22章 通过管理创新悖论实现组织双元化
22.1 引言
22.2 创新和组织双元化
22.3 创新悖论及管理
22.4 企业高级管理层：盈利与突破
22.5 项目：实验与限制
22.6 员工个人：规则与激情
22.7 保持组织双元化
22.8 小结
作者简介
第23章 常见的知识产权类型及其在产品开发流程中的应用
23.1 引言
23.2 最常见的知识产权类型及其保护
23.3 知识产权对产品开发的影响
23.4 知识产权申请流程
23.5 知识产权所有权及合资企业
23.6 商业机密和专利权之间的权衡
23.7 小结
作者简介
第5部分 PDMA研究
第24章 从杰出公司创新者中学到的
24.1 引言
24.2 概览
24.3 关于杰出公司创新者奖
24.4 获奖者的共性与特征：1988—2003年
24.5 获奖者的共性与特征：2004—2010年
24.6 小结
作者简介
第25章 物品开发与服务开发的区别：PDMA CPAS研究性学习
25.1 引言
25.2 物品和服务的区别
25.3 项目细节
25.4 研究成果
25.5 物品和服务实践的区别
25.6 前端开发和商业化程度
25.7 小结
28.8 致谢
作者简介
第26章 产品创新学科的兴起及其对未来研究的影响
26.1 引言
26.2 产品创新研究的兴起
26.3 创新研究发展历程
26.4 创新研究中的新兴主题
26.5 小结
作者简介
附录 产品开发与管理协会（PDMA）简介
新产品开发术语表