序言 熵减的过程是痛苦的，前途是光明的/任正非
一部分 理论探索篇
华为之熵 光明之矢
熵减——激活组织和组织的人
组织兴亡律与组织
新挑战，新思维 《领导力与新科学》导读（节选）
熵减——我们的活力之源
为什么方向只能大致正确，而组织必须充满活力？
第二部分 业务实践篇
走向数字化智能化的GTS 实践之路
熵减之流程、质量与运营
流程之殇，业务之失
过于精细化的绩效主义就是熵增
营建积极氛围，激发组织活力
对指标负责还是对消费者负责？
跨越马里亚海沟——企业供应链业务优化，给2B业务带来2C体验
无路可退，我们的背后就是莫斯科
重塑组织信任，降低内部交易成本
个人活力是组织活力和战斗力的基本保障——提升单兵作战能力的思考
主官是组织导向熵减的关键因素
一切管理瞄准熵减
为业务创新注入新活力
唯有希望，生生不息
第三部分 百家争鸣篇
热力学第二定律和耗散结构理论
用力跑，朝着相反的方向
华为能否走出战略无人区
挣钱难，花钱更难
任正非提了二十几次的“熵”究竟是什么