前言(部分) 4
第一章 神经语言程序学简介 5
模式 5
— 地图并非实地 6
二 新模式 6
三 模式的结构 7
四 西方的科学模式 8
五 现在科学模式之延伸 9
六 模式化的精简 11
七 表象系统：行为之架构 12
八 牵连感觉（Synesthesia） 15
注释 15
第二章 策略 16
策略 16
TOTE 模式与策略 16
一、套叠TOTE 模式 17
二、以表象系统改进TOTE 模式 18
三、运用TOTE 模式的表象分析(偏好表象系统) 19
依任务配置表象系统(拼写策略) 20
四、因应策略简化TOTE 标记 21
五、策略的意涵 22
六、策略的技巧 24
七、策略之界定 26
八、策略与[意识] 27
九、解读潜意识策略 30
十、策略形式的力量 30
第三章 引出（Elicitation） 31
引出 31
引出之过程 31
一、引出策略 32
后设策略 1 33
后设策略2 33
二、解读策略 34
透过述词来解读 35
扩展四感官标记——第一部分 37
借助解读线索来解读策略 39
解读线索：眼球移动 40
手势解读线索 41
呼吸之变化 42
姿势及肌肉强度之变化 42
音色及频率的改变 42
三、运用引出程序 42
案例A： 43
扩展四感官标记——第二部分 44
运用新的修正 45
案例B 47
第四章 运用(Utilization) 49
运用 50
一、形式VS 内容 50
二、响应策略 51
练习A 52
练习B 53
确认，并且运用决定点 53
亲和感 55
在呼应策略上应有之弹性 55
三、设心锚——解读及重复解读表象 56
设心锚之演练 57
练习A——为自己建立一个心锚 66
第一部分——外部觉察心锚 66
第二部分——内省内观心锚 66
练习B——折叠心锚 67
练习 C——透过设心锚来创造经验 69
设心锚与应用 69
隐密式设心锚及呼应 70
必要之变异 72
四、理念及实例：策略运用的适用领域 72
教育 72
在教育上之设心锚及强化 73
在学习上的两极化策略及负面动机策略 74
回馈 74
企业及组织发展 76
NLP运用在行销上 77
NLP运用在广告上 80
人员增补及选用 80
医疗及保健专业 81
讯息传达与临床态度 82
法律 83
心理治疗上之运用 84
第五章 设计（Design） 89
设计 90
一、简化(Streamlining)(含 NLPer 的速读策略) 90
二、重新设计不适用的策略及目标 91
设计情境标点及决定点 91
三、人为设计(抑郁症者策略的重设) 92
人为设计的必要条件 94
目标后提示（outcome sequitur） 96
设计上的黄金律 97
后设目标 97
在团体中运用人为设计 97
第六章 安置(Installation) 100
安置的完善条件 100
一、透过设心锚来进行安置 101
为一完整的策略排序设立心锚 102
为个别且不相关的策略步骤设立心锚 103
二、排练(rehearsal) 105
排练策略步骤 105
排练解读线索 107
排练牵连感觉形态 107
三、打断策略 108
以过度承载(over loading)来打断策略 108
藉由转向(diversion)来打断 108
藉由[慢慢消磨]策略来打断策略 109
四、干扰现象 110
重新架构（Reframing） 111
附录 114
第六章 附录2 116
五、在团队及组织中的安置及干扰 120
仲裁及协商 123
结语 124