译者序
第1章　卓有成效领导者的本质：8项核心技能 // 001
尼克 // 004
比尔 // 008
把核心技能与个人完整地联系起来 // 011
核心技能的由来 // 019
第2章　核心技能之一：准确定位业务 // 023
案例：百货业的再定位 // 024
当大环境突变 // 029
盈利的必要性 // 032
需要进行频繁定位调整的情况 // 035
持续的定位之战 // 038
从5万英尺到50英尺：宏观与微观的视角 // 040
狗愿意吃这种狗粮吗 // 042
医生如何给自己开方子 // 044
第3章　核心技能之二：预见引领变革 // 052
伊万，引领变革的先锋 // 054
从外部观察内部问题：旁观者清 // 059
如何在变化形成之前见微知著 // 061
进退维谷的案例 // 064
主动出击 // 066
第4章　核心技能之三：管理团队合作 // 076
卡尔和哈里 // 079
社会系统的基石：运营沟通机制 // 082
如何判断需要怎样的运营沟通机制 // 085
第5章　核心技能之四：培养领导人才 // 110
发掘领导人才 // 116
收集多方面的意见 // 119
了解一个人的真实情况 // 123
以恰当的方式培养领导者 // 127
必须坚持的标准 // 128
改变命运的力量 // 132
建设性地处理人员错配问题 // 135
不是能力不够，而是不匹配 // 141
构建领导梯队 // 143
第6章　核心技能之五：打造核心团队 // 149
形成对公司整体业务的共识 // 156
勇敢面对阻碍团队效能的行为 // 158
预见矛盾，发现矛盾，解决矛盾 // 160
选拔合适的人才 // 162
提供及时的反馈和指导 // 164
认清并避免可能的麻烦 // 167
一个团队建设大师 // 169
第7章　核心技能之六：设定正确目标 // 176
目标的力量 // 182
调查和对话 // 188
制定拓展性目标 // 190
在急速变化的世界中设定正确的目标 // 192
制定切合实际的目标 // 195
选择目标时的心态 // 197
第8章　核心技能之七：专注工作重点 // 205
什么是错误的工作重点 // 207
通过沟通获得大家对工作重点的理解 // 210
抓住人才和工作重点 // 212
保持步调一致 // 214
工作重点必须有相应的资源配置 // 218
资源配置模型 // 219
“三日会议”和资源配置流程 // 222
领导者的判断力和优势 // 225
第9章　核心技能之八：建立社会联盟 // 230
端正我们的态度 // 233
生活中的新形势 // 237
拿出勇气面对外部力量 // 246
附录　致一位未来领导者的信 // 251
卓有成效领导者的8项核心技能 // 257
致谢 // 259