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简介

敬听: 首尔市长教你沟通的艺术 豆 0.0分
资源最后更新于 2020-11-29 02:39:05
作者:[韩]朴元淳
译者:曹庭微
出版社:中国画报出版社
出版日期:2015-01
ISBN:9787514610901
文件格式: pdf
简介· · · · · ·
韩国沟通专家、首尔市市长朴元淳认为:为了沟通,应该具备敬听的技巧!
沟通中的要素之一就是用耳朵认真去听别人的话,用真心站在对方的立场上思考,而这种敬听的态度恰恰是我们所缺乏的。敬听不只是单纯的听,更要通过行动去化解矛盾、减少冲突。
过去几年间,因为敬听,首尔和首尔市民身上发生了令人惊喜的变化!通过首尔的事例,我们懂得应该去学习敬听,感受自身因敬听而发生的美好变化。
为了更好地与他人沟通,请大家仔细阅读沟通达人朴元淳市长所写的这本《敬听:首尔市长教你沟通的艺术》,并认真思考自己“该如何去听,如何去改变”。
目录
自序 不是为了别的,只为幸福而敬听
第一部分 拥堵的时代,需要敬听
因孤独而呐喊的时代
耳朵的成长
脚踏实地,眼观宇宙
打开耳朵
真假沟通
愉快,爽快,痛快
世人皆我师
“大耳朵”(Big Ear)领导力
敬听的10个原则
敬听 2.0: 用沟通去吃饭,去软化自己,去学会合作
消灭心中之火的消防员
第二部分
如何敬听,敬听又能换来些什么
如何用心地敬听
生硬的行政用语,现在再见吧
我们现在见面吧!就现在
敢说就能实现
有什么话说吗?请现在就说吧
不过是市长而已,让我也试试吧
直接沟通
让我们去小区转一圈吧
沟通是一种填充
小革新能带来大变化
预防矛盾学
热恋告白,炙热的沟通
脚踏实地地妥协
《来自星星的你》,无懈可击
用市民的力量奔跑
尖端行政的胜利
为了说而听
曾经一起做的梦成为了现实
第一部分 拥堵的时代,需要敬听
因孤独而呐喊的时代
耳朵的成长
脚踏实地,眼观宇宙
打开耳朵
真假沟通
愉快,爽快,痛快
世人皆我师
“大耳朵”(Big Ear)领导力
敬听的10个原则
敬听 2.0: 用沟通去吃饭,去软化自己,去学会合作
消灭心中之火的消防员
第二部分
如何敬听,敬听又能换来些什么
如何用心地敬听
生硬的行政用语,现在再见吧
我们现在见面吧!就现在
敢说就能实现
有什么话说吗?请现在就说吧
不过是市长而已,让我也试试吧
直接沟通
让我们去小区转一圈吧
沟通是一种填充
小革新能带来大变化
预防矛盾学
热恋告白,炙热的沟通
脚踏实地地妥协
《来自星星的你》,无懈可击
用市民的力量奔跑
尖端行政的胜利
为了说而听
曾经一起做的梦成为了现实