第一章 一个真实的故事：探索年轻人的文化
直面与年轻人文化的冲突 / 003
商业离不开对相关性的培养 / 005
把握趋势，别让它扰乱你的计划 / 008
打造核心受众，深化彼此联系 / 010
本章要点 / 014
第二章 从社会学角度看“95 后”年轻人
聚焦“95 后” / 017
“95 后”的标签 / 018
“95 后”的文化 / 020
“95 后”与技术及媒体的关系 / 027
使用可视化社交媒体的“95 后” / 030
“95 后”和粉丝文化 / 033
对“95 后”的教育 / 036
本章要点 / 040
第三章 年轻人市场营销的五大真理
你的品牌准备好接受这些真理了吗？ / 045
本章要点 / 062
第四章 在个性化时代融入年轻人文化
高度个性是常态：年轻人就是要独特 / 065
传统的人口统计学定位模式已经过时 / 068
如何确定并融入年轻受众？ / 073
本章要点 / 094
第五章 从年轻人中发现想法，获得创意
合作会带来可行的观点和想法 / 097
针对年轻人的调研与合作设计 / 099
针对年轻人的调研和合作设计中的要素 / 102
本章要点 / 119
第六章 年轻人文化参与脚本
什么是脚本？为什么它很重要？ / 123
把重点放在消费者参与和价值创造上 / 124
如何准备和启动？ / 126
核心年轻人参与策略 / 130
本章要点 / 157
第七章 社交战略和战术考量
追踪年轻消费者 / 161
与影响力伙伴合作的战术考量 / 164
新兴的社交和数字媒体 / 168
本章要点 / 175
第八章 内容策略和战术考虑
内容策略速成 / 179
你的内容让年轻人看起来够酷吗？ / 184
打造令人难忘的品牌声音 / 186
内容管理基础 / 188
本章要点 / 191
第九章 与年轻人共建社区
年轻人和线上社区 / 195
打造社区 / 200
社区管理 / 204