第一章 我们为什么需要讲故事
手机使沟通变得更简洁
避免惯性思维
讲故事能提高创新思维
讲故事之前先学会听故事
成功者是如何讲故事的？
第二章 大脑是如何影响我们讲故事的
不同沟通方式的效果对比
大脑在沟通中如何分工
右脑思维在讲故事中的重要作用
第一印象很重要
我们为什么会焦虑
如何应对突发情况
神经系统如何阻碍你的沟通？
第三章 如何通过讲故事提高销售业绩
技巧1：将故事与数据相结合
技巧2：讲出自己的故事
技巧3：运用暗喻及明喻
技巧4：运用类比
技巧5：利用视觉辅助或道具
故事型销售练习
第四章 倾听有时比讲故事更重要
倾听客户真正的需求
如何给他人留下良好的第一印象？
第五章 如何运用故事来打动客户
第六章 讲故事一定要学会展现脆弱面
第七章 故事型销售转型的六重障碍
第八章 故事型销售需要丰富的想象力
第九章 自己的故事永远是最好的故事
致谢
后记