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简介
哈佛经典谈判术 豆 8.6分
资源最后更新于 2020-08-18 15:32:29
作者:迪帕克·马尔霍特拉(Deepak Malhotra)
译者:吴奕俊
出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2009-01
ISBN:9787300109671
文件格式: pdf
标签: 谈判 沟通 谈判学 商业 心理学 管理 哈佛经典 心理
简介· · · · · ·
为什么我们和全球铁矿石供应商的谈判屡谈屡败?为什么中石化在伊拉克的石油竞标中丢了西瓜捡了芝麻?因为我们缺少了这样一批人:
他们相机而动;他们善于倾听;他们大智若愚;他们不屑说谎……他们就是谈判专家。专家没有敌人,只有目标;专家眼中是谈判对方,而非谈判对手;专家要赢得的是这场谈判,而不是谈判对手;专家玩的不是“零和游戏”,专家的目的“双赢”……就在本书中,你将亲历谈判专家的与众不同,如果巴泽曼能说服你从此时此刻开始实践,那么在合上本书的时候,相信你已经从一位谈判人成长为一位谈判专家。
目录
Negotiation Genius
绪论:什么是谈判专家
第一部分:谈判兵法
第1章:索取价值
第2章:创造价值
第3章:研究型谈判
第二部分:谈判心理学
第4章:当思想偏见磨灭理性
第5章:当心理偏见磨灭理性
第6章:在非理性世界理性地谈判
第三部分:实战谈判
第7章:攻心策略
第8章:谈判盲点
第9章:应对谎言与诡计
第10章:道德困局
第11章:以弱胜强
第12章:剔除负面因素
第13章:何时不谈
第14章:谈判专家之路
词汇表
译者后记
绪论:什么是谈判专家
第一部分:谈判兵法
第1章:索取价值
第2章:创造价值
第3章:研究型谈判
第二部分:谈判心理学
第4章:当思想偏见磨灭理性
第5章:当心理偏见磨灭理性
第6章:在非理性世界理性地谈判
第三部分:实战谈判
第7章:攻心策略
第8章:谈判盲点
第9章:应对谎言与诡计
第10章:道德困局
第11章:以弱胜强
第12章:剔除负面因素
第13章:何时不谈
第14章:谈判专家之路
词汇表
译者后记