第一章 把你的专业贴上标签
第一节 “三位一体”人设打造法 3
第二节 做好功课，换位思考
第三节 放弃套话，用软实力构建防火墙
第四节 金牌业务员日常工作的17.5 个细节
第五节 参展，与时俱进的新招数
第六节 新客户跟进的“1-2-4”策略
第七节 我眼中的专业

第二章 让开发更有底气
第一节 大买家鼓励法1 X
第二节 贸易公司在当前环境下如何逆袭
第三节 高度重视无针对性询盘
第四节 以工业类产品Mail Group 谈差异化
第五节 约见客户讲求水到渠成
第六节 放弃学院派的销售思维
第七节 三个方向，四维执行
第八节 如何突破测试报告的门槛

第三章 谈判没有僵局
第一节 真拒绝还是假矜持
第二节 细节都确认了但就不下单的客户怎么跟进
第三节 新买手上任，老供应商如何摆脱边缘化危机
第四节 让电话跟进效果提升200% 的办法
第五节 梯度报价与参照物设置
第六节 如何应对客户因人民币贬值的降价要求
第七节 外贸谈判中的多重角色虚拟
第八节 产品出问题的“诚实”和“隐瞒”
第九节 跟进客户的进行时和将来时

第四章 突破思维局限，夯实业务技能
第一节 买手考量供应商的三个要素
第二节 客户抱怨价格高，能否直接问目标价
第三节 用体验式服务来完成订单裂变
第四节 买手换人，我们该如何应对
第五节 正确对待展会上搜集名片
第六节 跟新客户协商模具费的四种思路
第七节 再也找不到跟进客户的理由怎么办
第八节 一流的服务，往往在过程和危机中体现
第九节 定金的完美比例

第五章 风控始于起点
第一节 把电话谈判的内容落于纸面
第二节 对于验厂，我们无须畏惧
第三节 没有收齐尾款，客户就已倒闭
第四节 不要让潜在订单丢失在付款方式上
第五节 远期付款的差异化表达与差异化内在
第六节 老客户的订单更需要做好风控
第七节 落袋为安的策略布局