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简介
大数据银行: 创新者、颠覆者、企业家们正在重塑银行业 豆 6.8分
资源最后更新于 2020-03-29 01:05:52
作者:〔美〕布莱特·金(Brett King)
译者:张翠萍
出版社:出版社机械工业出版社
出版日期:2016-03
ISBN:9787111526971
文件格式: pdf
简介· · · · · ·
小微企业、普通人是否可以从银行得到贷款?新一代互联网金融公司能否跨过强大的传统银行业为他们提供解决燃眉之急的贷款或融资服务?谁看到客户需求,谁就可以成为未来银行业的翘楚!银行业变革已经来临,是谁在推动这些变革?未来的5年、10年或20年,传统银行是否还继续存在?深入思考这些问题,对于涉足金融领域的每个人都是非常必要的。由于新技术和消费者心态的变化,全球经济的每个领域都在经历巨大的变迁,银行业也不例外。本书正是从内部视角向人们展现了引领银行业进入新纪元的那些人物及其思想。布莱特·金被大家普遍认为是零售银行业创新方面首屈一指的全球性专家。金因其畅销书《银行2.0》而备受国际赞誉,该书在英国、美国、德国、日本、加拿大、法国、俄罗斯以及亚洲的图书分类排行榜中高居榜首。金是零售移动金融服务公司Moven的创始人及CEO,并主持了《大数据银行广播秀》节目。他被《美国银行家》杂志评为2012年度最具创新人物。
目录
致谢
作者简介
推荐序 与银行共舞
前言 一个沐浴新生和重构的行业
第1章 借贷新视角
信用评分比实际风险变得更重要
贷款的新视角
基于社群的与以往不同的信用评估办法
透过镜子看:贷款3.0?
重要启示
本章采访对象
第2章 更加快捷与智能的支付时代
关于支付,历史教给了我们什么
颠覆支付,并使它消失于无形
互联网改变规则
在支付系统中,我们需要共同标准还是银行
单凭创新与自由市场已远远不够
透过镜子看:隐形的瞬间支付
重要启示
本章采访对象
第3章 摆脱分支机构,树立强健品牌
网络的历史功能
解决盈利问题
当替代性渠道成为唯一的收入来源时,你会怎么做
是银行业的一个新途径,还是规避分支机构风险的一种方式
重要启示
本章采访对象
第4章 公众如何影响银行的品牌传播
社交媒体才刚刚起步
通过社区建设品牌
自下而上的社会化的银行业务
机构对待社交媒体的态度:禁止还是鼓励
重要启示
本章采访对象
第5章 不再是父辈的银行习惯
注重“视听”的一代
借助视听体验宣传品牌
抛弃银行的一代
分支经济学在如何随消费者行为变化而变化
为什么银行的盈利能力相对较差
Google、Facebook或Apple是否会在银行业有更好的表现
展望未来
重要启示
本章采访对象
第6章 比特币会替代现金吗
比特币是“真实的”:我们必须面对它
现金会死于“千刀万剐”
人人都在谈论的数字货币
一个合法数字货币的案例:加拿大的Mint Chip
数字货币是否会扼杀美元
重要启示
本章采访对象
第7章 从个人理财(PFM)到个人财务健康状况
信息和内容都不是建议
GEEZEO:个人理财的核心目标
Money Desktop:可视化是关键
通信界面和即时短信的作用
重要启示
本章采访对象
第8章 当科技变得更人性化,“真正的”人是否能提供差异化的体验
设计和计算能力改变技术
语音识别技术能应对身份和服务方面的挑战吗
重要启示
本章采访对象
第9章 新型银行异军突起
创新型银行会颠覆传统的零售银行吗
让银行经营更加“Simple”
是时候采访@GETMOVEN的专家了
Bluebird起航
“银行”会消失吗
重要启示
本章采访对象
第10章 创造顾客喜爱的体验
传统营销工具的失灵
注重品牌传播,而非品牌回忆
吸引3.0版顾客
未来的互动趋势:超越营销
重要启示
本章采访对象
第11章 金钱可以“买到”幸福
忠诚度与使用频率的实际成本
进入智能手机时代
重要启示
本章采访对象
结论 我们并非在颠覆银行业,而是在重构它
译后记