第1篇 软文营销实战方法
第1章 见证软文的力量 2
一、软文给力企业营销 2
1．迪拜七星级酒店的软文营销 2
2．脑白金软文赢天下 3
3．格兰仕“豆腐块”打天下 4
二、软文因载体变化进入新的时代 5
1．报纸上的软文营销 5
2．汽车行业的软文营销 7
三、小得不能再小的两个软文营销案例 8
1．胡麻油的案例 8
2．利比亚籍模特的案例 9
四、软文让你获得超出想象的收获 9
第2章 走进软文的世界 11
一、什么是软文 11
二、软文怎么分类 13
三、软文载体及其特点分析 14
1．平面媒体软文 14
2．非正式出版的基于印刷、打印形式载体的软文 15
3．硬广中的软文 15
4．博客中的软文 16
5．微博中的软文 17
6．微信中的软文 17
7．论坛中的软文 17
8．网络媒体软文 18
9．电子邮件中的软文 19
10．站长软文 20
11．淘宝店软文 20
第3章 为什么要做软文营销 21
一、什么是软文营销 21
二、软文营销的优势 21
1．软文成本比较低，性价比高 22
2．增强信任度，客户容易接受，有可能实现二次或者多次传播 22
3．软文的持续性强 23
4．软文的受众更精准 24
5．软文操作更灵活 24
三、软文营销的作用 26
1．软文营销的内部作用 26
2．软文营销的外部作用 28
第4章 “1+1>2”网络软文与搜索引擎营销联姻效果倍增 29
一、SEM简介 29
二、软文对于SEM的贡献 33
三、软文的关键词 34
1．什么是关键词 34
2．关键词的种类 35
3．如何确定软文的关键词 36
4．如何在软文中植入关键词 38
四、网络软文与SEM合力见证奇迹 39
第5章 软文整合营销 43
一、如何整合软文 43
二、软文与硬广如何配合 45
1．软文融入硬广中 45
2．不同的传播途径相互配合 47
三、事件营销与软文营销的互动 48
第6章 软文营销五部曲 50
一、软文营销调研 50
1．调研两个方面：企业内部和外部 51
2．从三个群体去了解：企业内部人员、企业合作伙伴、第三方人员 51
二、软文营销策划 52
三、软文营销撰写 53
1．软文撰写不完全是技巧 53
2．软文撰写禁忌 54
四、软文营销发布 55
1．软文发布的注意事项 55
2．软文发布之前的检查 56
3．软文发布的途径 57
4．软文发布的最佳时间 58
五、软文营销评估 59
1．软文营销拒绝效果评估的N个理由 59
2．软文营销评估的意义 60
3．软文营销评估的方法 60
第7章 软文创意18招 62
第1招：挖历史 62
第2招：借东风 63
第3招：讲故事 64
第4招：用数字 66
第5招：树权威 67
第6招：找案例 68
第7招：曝内幕 68
第8招：造新闻 70
第9招：比对手 70
第10招：傍名人 71
第11招：动真情 72
第12招：反着来 74
第13招：设奖赏 75
第14招：贴贴金 77
第15招：钓钓鱼 77
第16招：玩访谈 78
第17招：搞评论 79
第18招：拆拆台 79
第8章 软文撰写技巧 81
一、掌握标题技巧让软文效果倍增 81
1．为什么要重视标题 81
2．三则标题分析 83
3．标题千万不能忽视的两个事项 84
4．标题常用的14个套路 85
二、软文开头的4种常用写法 88
1．开门见山 88
2．情景导入 88
3．引用名句或者自创经典话语 89
4．巧用修辞 89
三、正文布局技巧让软文耐看 90
1．什么是软文布局 90
2．软文布局常用的8种方法 90
3．软文创新布局的8个形式 93
四、软文常用的9个收尾方法 95
五、软文中如何植入行动目标 97
1．软文的行动目标 97
2．软文中如何植入广告 98
第9章 软文营销两大中心问题 100
一、如何增强软文的说服力 100
1．攻击消费者的心是成功之道 100
2．运用增强说服力的术是成功的保障 102
二、如何增强软文的感染力 104
第10章 软文营销必会的三个工具 106
一、软文创意训练方法之“头脑风暴” 106
二、软文创意训练方法之“思维导图” 108
三、测试软文的情感指数 109
1．如何测试软文的情感指数 109
2．如何增强软文的情感指数 111
第11章 软文营销常见的6个误区 112
误区1：领导瞎指挥 112
误区2：软文营销没有重点 113
误区3：软文营销没有耐心和坚持的勇气 114
误区4：以量取胜 115
误区5：不切实际吹大牛 116
误区6：恶意诋毁竞争对手 118
第12章 软文营销的风险及防范 119
一、软文营销操作上的风险 119
1．软文营销的行动目标不违法、不过度包装 119
2．软文撰写质量不够高 120
3．软文投放需要组合和变化 121
4．行业内幕爆料有原则 122
5．校对再校对 124
6．软文如何速成 126
二、道德风险 126
三、法律风险 127
1．侵犯名誉权 127
2．侵犯肖像权 129
3．不正当竞争侵权 130
4．侵犯著作权 133
5．诽谤罪 136
6．侵犯商业信誉、商品声誉罪 136
7．编造并传播影响证券、期货交易虚假信息罪 138
8．敲诈勒索罪 140
四、投入风险 140
第13章 中小企业开展软文营销必须清楚的策略 142
一、企业开展软文营销的必备条件 142
二、企业开展软文营销的策略 143
1．企业不同阶段软文营销策略不同 143
2．中小企业开展软文营销的4个具体策略 144
第14章 软文营销的责任竞争力 145
一、什么是软文营销的责任竞争力 145
二、如何打造软文营销的责任竞争力 146
1．严格遵守法律法规 146
2．尊重社会公序良俗 147
3．怀着一颗充满爱的心 147
4．正确面对金钱的态度 148
三、软文营销未来的趋势 148
第2篇 软文案例点评
1．故事性软文 152
2．软文借势 155
3．直接式新闻性软文 157
4．间接式新闻性软文 160
5．创意软文 163
6．傍品牌软文 165
7．综述类软文 168
8．伪装类软文 173
9．时评类软文 176
10．解决方案式软文 179
11．访谈类软文 182
12．逆向思维类软文 187
13．对比式软文 191
14．联想式软文 194
15．揭内幕类软文 198
16．论坛经典软文：欲扬先抑 202
17．无厘头论坛软文 205
18．趣味论坛软文 208
19．事件营销经典论坛软文 210
20．公关软文范例 214
第3篇 软文营销80问
1．软文营销合法吗？ 226
2．软文营销有风险吗？应该如何防范？ 226
3．软文营销现状如何？ 227
4．软文营销适合哪些行业？ 227
5．软文营销的专业机构有哪些？ 228
6．软文营销需要投入多少费用？ 228
7．软文营销的周期一般是多久？ 229
8．企业开展软文营销是外包还是建团队？ 229
9．为什么说软文营销要向竞争对手学习？ 229
10．软文营销目标客户的心理是怎样的？ 230
11．软文营销的最高境界是什么？ 230
12．软文推广就是软文营销吗？ 230
13．一些企业做过软文为什么没有效果？ 231
14．网络时代软文营销的优势主要体现在哪些方面？ 232
15．软文的要素有哪些？ 232
16．什么是软文撰写的构思？ 233
17．什么是段落，有哪些要求？ 233
18．什么是软文立意，有什么注意事项？ 234
19．软文撰写如何找灵感？ 235
20．如何培养写软文的素质？ 236
21．软文撰写中如何应用辩证法思想？ 236
22．写软文和在学校写作文有什么区别? 237
23．软文如何撰写更能够引起读者的共鸣？ 238
24．写软文常用的修辞手法有哪些？ 239
25．软文的新闻性词汇有哪些？ 240
26．什么是新闻源？为什么大家都很关注？新闻源能否作为考核软文的标准？ 241
27．什么是用户体验？软文营销研究用户体验有什么意义？ 242
28．软文用户体验的原则是什么？ 243
29．软文的字数是多少合适？ 244
30．软文常用关键词有哪些？如何应用？ 244
31．软文常见的写作顺序有哪些？ 245
32．软文的表达方式有哪些？ 246
33．叙述时要注意什么问题？ 247
34．叙述常用哪些人称？它们各有什么优缺点？ 247
35．叙述的方法有哪些？有哪些注意事项？ 248
36．什么叫人物描写？人物描写包括哪些种类？有什么要求？ 249
37．什么叫环境描写？环境描写有什么作用？ 250
38．什么叫场面描写？场面描写的方法有哪些？场面描写有什么要求？ 251
39．什么叫细节描写？细节描写有什么作用？ 251
40．描写的方法有哪些？ 252
41．描写的要求是什么？ 252
42．描写的常用技巧有哪些？ 253
43．抒情的要求是什么？ 254
44．议论的要求是什么？ 254
45．最容易上手的软文形式是什么？为什么？ 255
46．软文配图有哪几种形式？ 255
47．提纲的作用在哪里？ 256
48．编写提纲的程序是怎样的？有什么需要注意的？ 256
49．提纲很重要，一定要先列提纲吗？ 257
50．议论型软文的通用模式是怎样的？ 258
51．在论证过程中，最常用的论证方法有哪些？需要注意什么问题？ 259
52．观点式软文撰写有哪些技巧？ 259
53．什么是知识软文？撰写知识软文有哪些注意事项？ 259
54．医疗类软文撰写的注意事项有哪些？ 260
55．医疗行业软文如何撰写？ 260
56．医疗软文常写哪些内容？ 261
57．电商产品类软文撰写技巧和注意事项有哪些？ 261
58．平面媒体软文必须要坚持的原则有哪些？ 262
59．平面媒体软文有哪些类型？ 262
60．平面软文中的字体艺术与阅读有关系吗？ 263
61．平面媒体软文排版有哪些要求？ 263
62．平面媒体软文有哪些 表现形式？ 264
63．平面媒体软文有哪些技巧？ 265
64．博客软文撰写和推广有哪些注意事项？ 265
65．论坛软文有哪些特点？ 266
66．论坛软文发布如何选择论坛？ 267
67．为什么投到论坛上的软文总是被拒收？ 267
68．论坛软文被删，账号被封怎么办？ 267
69．论坛软文常用技巧有哪些？ 268
70．新闻软文和论坛软文有什么差别？ 269
71．站长软文投放多少数量合适？ 269
72．站长软文伪原创如何改写？ 270
73．站长软文采集要注意什么问题？ 271
74．站长软文原创方法及途径有哪些？ 271
75．微博软文有哪些常用写法？ 273
76．网络软文的关键词如何寻找和设置？ 274
77．网络软文中的长尾关键词如何拓展？ 274
78．如何迅速解决不能写网络软文的困扰？ 276
79．为什么提倡网络软文的原创性？ 276
80．网络软文发布的渠道管理者有谁？他们喜欢什么样的软文？ 276
后记 277