第一章 观人于细微，察人于无形 / 1
察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观 色，等于不知风向便去转动舵柄。在现实生活中，我们需要和各色 各样的人打交道，面对非常复杂的人群，我们必须练就一双慧眼， 能够准确地读懂他人的内心。如此一来，很多人的小心思就难逃你 的法眼。
第二章 眉梢眼角藏心计，音容笑貌露玄机 / 33
微表情是内心真相的流露。当人们在表达某种思想或心情时， 人们的脸上会有一闪而过的表情，这其实就是一种微表情的展示和 交流。这些微表情传达的信息就是了解他人内心意图的最准确的线索。人可貌相，通过微表情的细致观察和分析，我们可以看出一个 人的精神生活和内心玄机。
第三章 触摸人性脉搏，识破对方谎言 / 53
生活中处处有谎言，这绝不是危言耸听。无论你是经理、公务 员、作家、专家，还是其他任何人，都面临形形色色的谎言。而如 果你被其中的某一个谎言欺骗，你的事业就很可能遭受重创。你要 做的就是在五分钟内判断对方说的是真话还是谎话！
第四章 透过对方的话语，探视内心需求 / 73
一个人的言语，包括说话的语音跟韵律，都是自我心声的流 露。学会分析声音的基本特点，以及能够从简单的言语中解读出更 深层面的意思，即使再含糊晦涩的话语，你也可以听出说话人真正 的思想情感，从而更深入地了解对方，看透人心。
第五章 洞察处世方式，揭示交往准绳 / 91
在日常生活中，人际交往是不可避免的，但世事复杂，人心难 测。尤其是初出茅庐的年轻人，涉世不深，常常因为缺乏辨别他人 意图的经验而导致失败。其实，读心识人并不难！只要你能够仔细 挖掘对方的处世方式，你就能调整自己的交往方式，轻松处理复杂 的人心！
第六章 巧妙试探，实践出真知 / 117
人们常说的一句俗语：“是骡子是马，拉出来遛遛。”意思是试 验一下就知道谁才真正有本事，虚张声势以及自吹自擂都是没有用 的，有没有真才实学一试便知，实践是检验真理的唯一标准。当然 “路遥知马力，日久见人心”，也是一种实践的方法，但更可取的是 主动设计情景安排试验的方法，这种方法在中国传统的识人术方面 有着悠久的历史。
第七章 用心观察，答案不言自明 / 143
通常来说，一个人的人品是品出来的，不是试探出来的。一个 人平时的举止行为，就会证明他是什么样的人，因为一个人的人品 不是装出来的，是本身的素质的体现。《论语》就记载了孔子名言： “视其所以，观其所由，察其所安；人焉廋哉。人焉廋哉。”意思 是，要观察他因何去做，再观察他如何去做，再观察他做此事时的 心情如何，安或不安。如此观察，那人再向何处去藏匿呀？！
第八章 闻其声，辨其人，识其心 / 167
人的言辞是传递心声最简便而又最直接的一种方式，同时，不 同的心理反应往往会通过不同的言辞与神情表现出来。一个人的语 言与微表情是密切相关的，并且一个人的微语言，更是其内心世界 的真实写照。因此我们可以通过一个人的声音，辨别其为人，再推 测出他的想法。
第九章 千头万绪藏心间，一举一动露真相 / 189
身体语言是一个人下意识的举动，它最不具欺骗性，因此常常 会出卖人们内心的真实想法。读懂身体语言，你就能轻松自如地破 解那些意在言外的信息，从而读懂他人，领悟他人微妙的感情，你就能更清楚地理解对方的真实意思，从而使得沟通能够更顺利地进 行，随心所欲地掌控局面。
第十章 透视行为心理，掌控人生全局 / 211
人类就好像大自然中的树木，每一棵树都有各自的特点，但 是，总存在一些共同之处。通过权威的行为心理知识分析人性的自 我，不仅能够帮助你更加了解自己，而且能够让你掌握人性共同之 处，从而易于了解他人，以便于站在他人的角度上，直视对方心底 的秘密。
第十一章 辨明人格类型，摸清行为模式 / 239
人格指的是人们所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方 式和行事的风格。如果说一个人如同电脑的主机，那么人格就好比 主机的运行程序，不同人格的人，为人处世的风格也大不相同。了 解一个人的人格类型，对你判断出他是什么“型号”，应采取什么 “程序”来沟通大有裨益。辨明对方的行为特征，透视他们的心理活 动，对我们识人察人用人，有着意义重大而深远的帮助。
第十二章 透过防御机制，洞穿心理弱点 / 279
我们每个人都有自己独特的一套防御机制，又被称为置换机 制。靠着它，才能保护我们在愤怒时不至于失去理智，在沮丧时不 至于万念俱灰，在兴奋时不至于得意忘形，堪称是神奇的心灵“变 压器”。通过行为了解他人的防御机制，能够帮助我们更快地了解一 个人，看穿他的心性与弱点，从而加以防备或利用。
第十三章 看穿操纵模式，谁也别想操纵我 / 309
活在现下的社会里，免不了的，就是操纵他人和被人操纵。即 使我们不想去操纵别人，但活在被别人操纵的世界里，总是一件 “憋屈”的事儿。所以，在人际交往中，我们需要学习如何通过对方 的行为、动作、表现来看穿他的心理，洞穿他的图谋，了解他所采 用的操控手法，才能冲破被操纵的窘境。
第十四章 展开心理博弈，把握致胜关键 / 345
生活中，总是有些人能够先一步洞悉他人的想法，步步抢占先 机；甚至有些人无论何时都能说服他人，将对方与对手玩弄于股掌 之间。也许你会说，这些能力都是天生的，这些人注定会被光环围 绕，但是我要告诉你：你没有他们受欢迎，没有他们成功，并不是 因为你运气不好，或是能力太差，而是你还没有掌握社交过程中的 心理博弈术。