摧龙八式的由来 1
推销为什么不灵了呢？ 2
客户怎么买？咱们怎么卖！ 13
第一式·建立信任 21
每天都泡在客户那儿，什么都没做错，怎么就输了？ 22
那一年，我们分析客户时摔过的坑…… 30
两个提问，帮助你对客户有感觉 38
第二式·激发需求 45
乔布斯从不市场调研，你觉得对吗？ 46
销售大招—SPIN顾问式销售法 52
第三式·促成立项 61
别逗了，性价比是最大的谎言！ 62
三分钟搞定决策者？妥妥的！ 70
第四式·建立购买标准 77
别拼价格了，咱们高手拼的是标准！ 78
只要方法对，Loser抱得美人归 85
第五式·屏蔽对手 93
屏蔽对手的意义在哪里？在这里！ 94
论如何优雅地屏蔽对手 101
第六式·成交 109
成不成？就看临门一脚 110
两手准备，打消客户顾虑 117
第七式·管理期望 127
亲~给个好评呗 128
把握时机，管理客户期望值 135
第八式·回收账款 143
收款为王 144
催款的秘诀 151
提升销售能力的十大准则 159
后记 171