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简介

买

7.6分

资源最后更新于 2020-08-23 16:31:12

作者:[美] 马丁·林斯特龙

译者:赵萌萌

出版社:中国人民大学出版社

出版日期:2009-01

ISBN:9787300101057

文件格式: pdf

标签: 营销 心理学 商业 行为学 销售 经济学 经济 Marketing

简介· · · · · ·

品牌营销专家林斯特龙是极富实战经验与创新精神的。在他的最新力作《买》中,给出了一系列令人震惊的结论:大多数时候,植入式广告毫无效果;品牌像习俗一样,控制着我们的生活;强势品牌和宗教都可以激活人们大脑中的同一区域;无处不在的潜意识广告比直接广告更加有效……

对营销者来说,这样的结论可能是“违背传统”的,但事实是:完全遵循经典和一些“理所当然”的营销理论而投入的大量广告经费常常打了水漂;经过缜密的市场调研后推出的新产品仍屡遭失败。为了探寻消费者的心理,企业与营销者费尽心思,进行了太多的问卷调查、焦点小组与实验,其结果就是产生了更多的关于消费者购买心理与行为的结论。这些结论繁多复杂,有些甚至互相矛盾。它们的准确率有多高呢?看看当今那些迷茫的营销经理就知道了。现在营销界一个无奈的事实是——尽管大家知道现有的探究消费者心理的手段并不那么有效,但也无法找到更好的...

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目录

引子 我们为什么购买第1章 人们真的是在理性购买吗 谎言:在不知道品尝的是哪种可乐的情况下,有超过50%的消费者认为,百事可乐的口味更好。真相:在知道品尝的可乐是哪种品牌之后,75%的消费者却转而选择了可口可乐。第2章 电视植入式广告真的有效吗 谎言:福特豪掷2600万美元赞助《美国偶像》;电影《变形金刚》中出现了68种品牌广告。 真相:1965年,一个普通消费者能够记住所有广告的34%;40年后,这个数字下降到了8%。第3章 你真的被苹果公司打动了吗 谎言:白色笔记本、白色耳机、白色iPod——这就是我想要的。 真相:当看到别人带着白色耳机时,你脑海中迸发出一种渴望——我们只是在互相模仿彼此的购买行为。第4章 潜意识信息真的不存在吗 谎言:潜意识广告的发明人维卡里说,潜意识实验其实是一场骗局,它根本不存在。 真相:沙发、靠垫、衣装、墙壁——无需与香烟有关,只要看到清一色的红,你就知道,这属于万宝路。第5章 习俗与迷信会影响购买吗 谎言:习俗,仅仅是生活中无逻辑的非理性行为——比如,美国人忌讳13,中国人忌讳4。 真相:你总是习惯将整块夹心巧克力饼干浸泡在牛奶中,所以,你只购买奥利奥。第6章 信仰与宗教能塑造品牌吗  谎言:宗教——庄严高贵的传道,神秘的符号和仪式。 真相:当朋友邀请你加入Gmail时,你会感到自己被领进了一个“排他性的,并且永久性的社区组织”——一个虚拟的宗教。第7章 经历与情感能左右你的选择吗 谎言:不含盐,不含糖,主要成分仅是油脂。据此,你选择了四季宝的有机花生酱。 真相:当你的眼睛被洗发水不慎刺痛,你总会想到强生的“无泪配方”。第8章 感官刺激可以推动营销吗 谎言:麦当劳的音乐,五彩的M&M豆,雀巢咖啡这些听觉、视觉、嗅觉冲击——营销现在做的不就是这些吗? 真相:没有“合理配对”的感官刺激只能接受失败——别惊讶,诺基亚的经典铃声就是例子。第9章 产品的成败可以预测吗 谎言:咖啡可口可乐和水晶百事可乐无法避免失败。市场才是检验产品的最终武器。 真相:《竞猜狂人》继《美国偶像》之后继续创造收视神话——如事先预测的那样。第10章 性诱惑真的有效吗 谎言:CK、尼康、美国国家航空、野马汽车,一一打出了性与美女牌。 真相:只有9.8%的男性在看到与性有关的内容时记住了品牌或产品的名称。第11章 营销新时代真的来临了吗 谎言:我们是哥伦布,手里拿着潦草的地图,在营销的世界中摸黑前进。成功也只是“撞大运”。 真相:我们是亚里士多德,以逻辑为地图,以数据为方向,理性地探索营销、解析购买背后的秘密。译者后记