编者引言 瞧，这个人(1)石滋宜序 蒙牛：“心”的经营(3)郭振玺序 “金身”牛根生(5)作者序 “两只半眼睛”看蒙牛(7)引论 “蒙牛速度"，中国企业的一面旗帜一、“草原旋风”(1)二、5年增长200倍(2)三、十项全能创“全国纪录”(4)四、牛氏定理(7)五、飞船定律(9)第一篇 蒙牛现象序幕 牛根生VS郑俊怀 ——两位巨人鲜为人知的内战一、狮子与羚羊的故事(15)二、从洗瓶工到副仲裁(16)三、两个巨人的较量(29)四、弃“明”投“暗”(51)五、中国乳界最硬的几颗脑袋(56)六、郑债牛还(59)七、“一分为二”与“一份为三”(60)八、实践是最大的培训(61)九、雪中送炭(64)第一章 盘古开天——蒙牛创世“三板斧”一、炼金术之一：起名的哲学(68)二、炼金术之二：先建市场，后建工厂(70)三、炼金术之三：产品质量的好坏等于人格品行的好坏(84)四、第一板斧：展翅鹏程，“蒙牛砖牛奶”六千里跃进(89)五、第二板斧：问鼎北京，“蒙牛大冰砖”旗开得胜(91)六、第三板斧：逐鹿上海，“蒙牛枕牛奶”网上飞奔(93)第二章 两龙斗法——牛犊在老虎脚下生存的秘密一、借势生云：创内蒙古乳业第二品牌(100)二、避强示弱：蒙牛收奶“三不干”(103)三、统一战线：为内蒙古喝彩·中国乳都(105)四、鹤立鸡群：给我个理由选择你(108)五、暗箭难防：遭遇假新闻诽谤(111)六、赤身肉搏：营销4P的多重较量(120)七、风云突变：蒙牛会收购伊利吗？(131)八、和谐共荣：相逢一笑泯恩仇(133)第三章 蒙牛狂奔——冠军之旅中的“三大战役”第一战：海战，架构中国最长的乳桥(136)第二战：陆战，“非典”时期的“非常营销”(140)第三战：空战，航天员专用牛奶告知行动(148)第四章 死里逃生——把危险化为机遇一、恐吓：死神半夜敲门(159)二、谣言：风起云涌(164)三、老牛：写下遗嘱上战场(168)四、求助：给共和国总理的一封信(170)五、破案：四省公安联合作战(171)六、公关：运动员专业牛奶(173)七、审判：恐吓分子被判死刑(174)八、思考：不正当竞争何时了(175)第五章 上兵伐谋——蒙牛的“布线运动”一、市场布局二、工厂布局三、奶源布局第六章 有无相生——在央视的舞台上营“心”一、媒体影响力(193)二、央视的观念革命(201)第二篇 蒙牛模式第七章 决策管理上的“360度模式”(100)蒙牛法则一：全盲定律(209)蒙牛法则二：目标倒推(210)蒙牛法则三：“天才”源自“系统”(212)蒙牛法则四：难易律(213)第八章 品牌传播上的“钻石法则”蒙牛法则五：广告打造“玻璃品牌”，新闻打造“钻石品牌”(215)蒙牛法则六：媒体无大小，新闻无小事(217)蒙牛法则七：事件营销的点汇成品牌成长的线(218)蒙牛法则八：王妃原理(220)蒙牛法则九：参观是伟大的生产力(220)第九章 市场营销上的“领先模式”蒙牛法则十：从消费中来，到消费中去(223)蒙牛法则十一：新“拿来主义”(226)蒙牛法则十二：“送去主义”(226)蒙牛法则十三：走好“品牌的最后一公里”(227)蒙牛法则十四：营销的最高境界是培训消费者(232)第十章 人本管理的“三合模式”蒙牛法则十五：举贤避亲(235)蒙牛法则十六：选才“三合论”(236)蒙牛法则十七：用才“三级火箭论”(237)蒙牛法则十八：学学球场上的“换人哲学”(238)第十一章 蒙牛资本战略的“全球法则” ——“成就领袖企业的25个法则”之资本战略篇蒙牛法则十九：有市场经济头脑就有一切(239)第三篇 蒙牛文化第十二章 蒙牛企业文化大系一、关于企业文化的“三个假说”(247)二、蒙牛文化的基本框架(248)三、蒙牛文化的精髓：“三靠哲学”(250)第十三章 大胜靠德：愿每一个中国人身心健康一、创业纲领(253)二、经营人心(259)三、与自己较劲(269)四、“企业生态圈”理论(276)第十四章 大智靠学：站到历史的峰顶上一、蒙牛的“口号文化”(285)二、牛根生的《择师论》(287)三、团队学习(289)第十五章 大牌靠创：牛根生的“共产实验”一、全球捐股第一人(291)二、管理团队集体散财(311)