序前言第一篇 战胜盲点篇 ——销售心理实务第一招 把握人生规律 平和面对成交第二招 建立意愿图像 自动导航成交第三招 广交优质客户 量大必有成交第二篇 一网打尽篇 ——销售接洽实务第四招 找出系铃之人 一网打尽成交第五招 摸清客户底牌 教练帮助成交第六招 防范销售雷区 谨慎才能成交第七招 学会人情练达 关系决定成交第八招 把握招标流程逐环掌控成交第九招 用好三方案例 借力权威成交第三篇 无敌工具篇 ——销售策划实务第十招 锻造杀手之锏 工具辅助成交第十一招 教育驱动营销 培训服务成交第十二招 永久记忆行销 文字说服成交第十三招 瞬间完成说明 快字影响成交第十四招 培养忠诚客户 抑制对手成交第四篇 一剑封喉篇 ——销售谈判实务第十五招 切忌自言自语 对话才能成交第十六招 锁定拒绝原因 反问引导成交第十七招 打开沟通之窗 谈判控制成交第十八招 重复就是力量 成交高于一切跋后记附录：100句成交格言