Services Marketing Integrating Customer Focus Across the Firm: Second European Edition 豆 0.0分

资源最后更新于 2020-08-26 06:50:59

作者：Wilson, Alan; Zeithaml, Valarie A.; Bitner, Mary Jo; Gremler, Dwayne D.

出版社：

出版日期：2012-01

ISBN：9780077131715

文件格式： pdf

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