推荐序
第1章　人才即优势：没有人才，业绩便无从谈起 // 001
从细节入手 // 003
解读史蒂夫·乔布斯 // 007
人尽其才 // 009
将良好的判断制度化 // 017
人才管理大师法则 // 019
谁能称之为人才管理大师 // 022
第一篇　通用电气的人才管理体系 // 029
第2章　通用电气在高管离职当天找到继任人 // 033
重要的C会议 // 038
辞职风波竟成皆大欢喜的结局 // 043
总结 // 045
第3章　通用电气将人与绩效完美结合 // 047
让C会议充满活力 // 052
强化“软技能” // 055
跟进和调整 // 057
继任计划表现出的亲密关系 // 059
文化的交汇：克罗顿维尔 // 062
管理发展课程的活力 // 065
日常价值观 // 071
总结 // 074
第4章　人才培养使通用电气收获颇丰 // 076
职业生涯中途复活 // 077
“差点葬送职业生涯” // 079
来自CEO的鼓励 // 082
意想不到的升职 // 085
从外引进人才，融入公司文化 // 089
填补领导人才缺口 // 090
业务回到正轨 // 091
反对现有体制 // 094
向大师学习 // 097
总结 // 100
第二篇　人才管理大师的专长 // 103
第5章　建立从下至上的人才梯队
印度斯坦利华从第一天就开始培养自己的人才 // 105
招聘有潜力的人才 // 108
从头开始学习 // 113
高层教练指导 // 116
通过审查 // 121
梅花香自苦寒来 // 125
总结 // 130
第6章　开发领导潜能
宝洁如何培养全球化领导人 // 132
赌局 // 134
残酷考验 // 135
挖掘人才 // 139
探索正式人才评估以外的人才 // 142
从“你认识谁”到“你觉得谁是最好的” // 145
亚洲的多层次学习 // 148
新技能，新思维 // 150
提升广度和深度 // 152
更新全球网络 // 156
回报巨大 // 157
总结 // 159
第7章　塑造新一代总经理
安捷伦如何将技术型人才培养成商业领导人 // 162
建立储备人才 // 163
优秀管理者必须具备的素质 // 166
主教练 // 167
为人才创造机会 // 170
人才管理专家 // 175
构建组织能力 // 177
变革推动者 // 180
通过考验 // 182
总结 // 184
第8章　从内部发掘领导者
诺华如何通过自我认知培养领导力 // 185
帮助领导者揭开内在核心 // 188
自我意识与管理效力 // 190
深入了解自我的技巧 // 192
恰当的语境 // 195
调整期望值 // 196
用全新视角看待诺华培训体系 // 199
总结 // 203
第三篇　如何成为人才管理大师 // 205
第9章　选对合适的领导者 // 207
固特异：“外援”相助 // 207
联合信贷：用人才系统执行新战略 // 214
CDR：新游戏，新人才 // 216
LG电子：招纳全球贤良 // 219
第10章　确立正确的价值观与行为模式 // 222
固特异：勇敢改变 // 222
联合信贷银行：统一公司欧洲区的价值观 // 226
私募公司：改变理念 // 230
第11章　制定正确的人才管理流程 // 233
固特异：从不正式走向正式 // 233
联合信贷：改变企业文化的体系 // 241
拥挤的“右上角” // 243
联合管理中心：都灵的“克罗顿维尔” // 245
将人才培养贯彻到底 // 248
CDR：向通用电气学习 // 250
提升CDR成员公司的人事管理 // 254
TPG的人才管理之道 // 256
LG电子公司：创新的人才移植 // 257
总结：变化始于高层 // 263
第四篇　人才管理大师的“工具箱” // 265
人才管理大师要素 // 268
您的企业是否具有人才管理大师的文化 // 268
人才管理大师行为指南 // 270
常见问题及答案 // 283
人才考核指南 // 286
任何预算都能打造“克罗顿维尔” // 289
HR总监变身强悍商业合伙人的六大法则 // 292
如何确保顺利继任 // 295
领导力陷阱 // 306
人才和领导力管理相关经验 // 307
全书总结：让游戏升级 // 308
致谢 // 310
作者简介 // 312